怕孩子走丢,这位母亲将自己的手与孩子的手捆在一起 记者朱家吉
昨天,在昆明火车站,一位家长用衣服腰带把自己的手和孩子的手拴在一起,防止走散。记者从昆明站彩云之窗服务站了解到,春运至今,火车站内平均每天有4起小孩与家长走散,所幸孩子都被工作人员及时找回。
昆明站拥挤的人群里,随处可见带小孩的旅客,有的小孩很顽皮,四处乱跑。
昨天下午1点20分左右,昆明站二楼验票口一女士背着个大包,手里还拎着一个行李箱,旁边一小女孩跑来跳去,但每次刚准备跑开,都被拴在手上的一根带子扯住。这根长1.5米的带子另一端拴在女士的手腕上。
“我们准备回曲靖去,孩子太闹了,如果不拴在一起,孩子会跑丢的。”这位女士说,她携带的行李有点多,无法再抱着孩子赶车,无奈之下只好如此。
昆明站每个候车室里有多名服务员和志愿者,他们负责处理候车室内的乘客遇到的问题。服务员和志愿者在巡视的过程中,遇到独自一人呆着的小孩都会主动上前询问:“是不是走丢了,父母在哪里?”如果是走丢的,他们会及时设法寻找孩子的家长。
“春运以来,每天平均有4起小孩与家长走散的情况。”昆明站值班站长袁佳说,走丢的孩子多为2至4岁的。有的孩子能够说清楚自己父母的名字、联系电话等信息,这样比较好办;有的孩子还太小,说不清这些情况。袁佳建议,带孩子的乘客可以给孩子身上揣上一张写有监护人信息的卡片,发生意外时可以派上用场。
袁佳介绍,小孩走丢主要是在排队买票时,家长的心思全在购票上,顾不上管孩子,而小孩天性好动,容易走丢。另外,家长带了很多行李,顾不上牵孩子,孩子被赶车的人群隔开、挤散。安检过包处和候车室是小孩最容易与家长走散的地方。
袁佳提醒乘客,若发现小孩走丢,家长应尽快向服务台求助,通过广播找人,还可向值勤民警、车站安保人员和志愿者求助。(记者 朱家吉 实习记者 吕孟遥)
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