储户卡未离身22万被盗刷 银行称1个月内给回复

　　羊城晚报讯 记者戴曼曼报道：卡未离身，22万元的存款却在一天之内不翼而飞，在20天后才发现。广州储户张先生懊恼之余，对于盗刷卡案件日益增多但银行难以保护储户的权益提出质疑。

　　储户 有漏洞为何不改进

　　昨日，网友“平原2005”在微博上爆料称，自己辛苦工作10多年攒下的22万元，竟在神不知鬼不觉的情况下被暗地搬家，对其所持借记卡的发卡银行提出质疑。

　　记者第一时间联系到网友张先生。据他说，他持有一张某银行的磁条借记卡，在本月28日在广州通过ATM取款时才发现卡内的余额少了近22万元。这距离他上一次使用该卡已经过去了近20天。

　　张先生说，自己因为没有开通短信提醒功能，因此事隔多日之后才发现卡内余额减少，但已第一时间联系到开卡银行某银行广州水均岗支行，该行的工作人员建议其报案处理。

　　通过银行系统查询流水账发现，张先生的22万元被盗刷都发生在1月9日，地点都在湖南株洲，其中两笔消费总额近20万是通过POS被刷卡，而另有八笔共2万元的提款则是通过ATM机进行操作的。

　　张先生质疑：为何银行已经知道现有的磁条卡存在技术漏洞而不做任何改进？

　　银行 公安已经介入调查

　　记者联系到某银行广东省分行，相关人员表示已经了解到该客户微博上反映的事情，目前公安已经介入调查，但具体细节因涉及储户隐私不方便透露。

　　昨日傍晚，某银行在其官方微博上做出如下回复：“1月29日中午，我行客户@平原2005在微博上反映借记卡被克隆盗刷一事。我行高度重视，29日下午广东东山支行相关负责人立即与该客户取得联系，目前正在进一步沟通，核实了解具体情况。我行将积极协助公安机关依法合规妥善处理。”

　　记者随后向张先生确认，他承认该支行行长已经通过电话联系到他本人，“对方说一个月之内会给我回复，但是要求我先删微博。这点，我不会同意”。

　　戴曼曼