财经观察：“黑莓10”能否成功“稳”字是关键

　　新华网多伦多1月30日电（记者张子倩）备受瞩目的“黑莓10”操作系统和手机30日正式在全球发布。这款被寄予厚望的产品能否力挽狂澜，帮助黑莓走出困境，甚至重夺智能手机霸主地位，还要取决于其日后能否在产品创新、市场战略和应用内容上有稳定出色的表现。

　　稳定的创新能力

　　新发布的“黑莓10”系统广告语为“移动你的生活”，定位于为用户提供“移动计算机”般的手机体验，其支持的多任务处理功能开创了智能手机领域的先河。加拿大国际数据公司高级分析师克里丝塔·内皮尔认为，从目前发布的情况来看，“黑莓10”是一款领先产品，但面对苹果、三星等创新力强大的对手，黑莓之后能否持续其创新能力，不断为市场提供功能更完善、性能更高端的产品尤为关键。

　　黑莓自1999年推出第一台智能手机以来，凭借其颇具商务气质的外观设计、安全即时的邮件系统服务，赢得大量企业客户的青睐。但随后几年里，苹果、谷歌等竞争对手掀起触屏技术、应用内容比拼的热潮，黑莓在这波创新浪潮中停滞不前，导致市场份额一路下滑，被对手远远甩在身后。

　　内皮尔表示，智能手机是竞争激烈、更新换代速度极快的行业，“消费者期望值越来越高，他们不光需要一部可以用来工作的手机，还要能够拿来娱乐。”

　　内皮尔预测，未来黑莓公司可能进一步精简产品线，在新进军的触摸屏领域上集中发力，推出更多机型；随后才是其擅长的传统物理键盘机型。

　　稳定的市场战略

　　在“黑莓10”发布前，不少业内人士将其看作黑莓的“背水一战”，是赶超对手的关键之作。“黑莓10”发布当日，公司在多伦多证券交易所的股价下跌了11%，被视为是投资者不看好“黑莓10”市场前景的信号。但也有分析人士认为，目前判断黑莓公司能否凭借“黑莓10”翻身还为时过早，在打翻身仗之前首先要做的是稳扎稳打，保住现有近8000万的用户群；其次才是力争增长，赶超对手。

　　多伦多大学战略营销学教授戴维·索伯曼认为，当前“黑莓10”的首要任务是让不断下滑的市场份额和公司业绩企稳，在此基础上实现小幅增长，但短期内超越竞争对手的可能性不大。索伯曼说：“先止住下滑，然后才能将局面从非常不利转向好的方向发展。黑莓要先留住现有用户，防止他们投向其他阵营，接下来才是吸引那些用过黑莓手机，对物理键盘、简单快速收发邮件功能仍念念不忘的新用户。”

　　内皮尔表示，黑莓手机在全球许多国家和地区，尤其是加拿大拥有数量可观的忠实用户，黑莓很有机会在这一部分市场先站稳脚跟。

　　稳定的应用内容

　　应用一直是黑莓手机的短板。为吸引开发者将其他操作系统的游戏和内容引入黑莓，从而增强“黑莓10”的内容竞争力，黑莓公司在2012年举办了大型的应用开发比赛，并在今年年初宣布对黑莓应用商店降价，希望以此吸引更多开发者和用户。

　　内皮尔表示，与开发者建立重要的合作伙伴关系将决定未来黑莓产品的市场吸引力。“如果你没有好的应用程序，那么也就没有理由让顾客继续使用你的硬件了。”

　　在当天的发布会上，黑莓公司同时宣布黑莓应用商店程序数量已超过7万个，涵盖多款当下最流行的社交、游戏等移动应用软件，并较之前添加了大量的音乐、视频等多媒体内容。索伯曼表示，“黑莓10”的发布对增强黑莓应用内容竞争力是一个促进，两者相辅相成。“黑莓10”的发布可以吸引更多开发团队主动为黑莓开发程序，相信会令用户满意。

　　作者：张子倩