“一家人团团圆圆地在一起,就是过年了。”昨天6时55分,从北京开往烟台的K285次列车载着1000多名乘客,途经大小18个车站后返乡。记者跟随这趟列车,体验了一把回家路上的酸甜苦辣。
抢车票 买到就像中奖
4日下午4时许,北京站内K285次北京至烟台的列车静候乘客上车。车厢内,乘客们忙着安置行李后,纷纷给亲朋好友打电话告诉他们自己已经上车。李先生和附近铺位的乘客聊天,相互说着自己是怎么买到这宝贵的一票。
李先生说,自家的网速不快,为了买票,上班时他带着自己的笔记本电脑,又借了朋友的一台电脑,两台电脑同时刷票,“我连续刷了两天才买到,刚放票几秒钟票就没了,太不可思议了。”李先生在两台电脑上都安装了刷票工具,“买票那几天,我们同事都在抢票,办公室里气氛可紧张了。”李先生笑着说,哪个同事要是买到票了,就跟中彩票一样高兴,“只要买到票心里就踏实了。”
带年货 多沉都不嫌多
晚上11时许,在硬座车厢的连接处站着七八位没有座的乘客。一扇开着的门把吸烟区隔出约一平方米的空地,两名小姑娘正好“躲在”这个地方,其中一个女孩坐在自己的行李上吃着方便面,在这么小的空间里坚持到终点站也不是件容易的事。
杨师傅一家四口没买到座票,就站在洗漱台边上休息,小儿子和妈妈坐在洗漱台上,女儿坐在一件行李上依偎在妈妈的脚边,他们旁边堆着一米多高的行李。杨师傅他们要在平原站下车,每人平均要拎两个包,“包里没自己什么东西,这都是给家里亲戚带的,人多孩子多,都带不过来了。”
杨师傅粗略地算了一下,有两个布袋子里装的是给外甥和侄女买的衣服,两个行李内塞满了烤鸭、果脯等北京特产,另外两个兜里装着一些课外辅导书,“家里孩子要考学了,有的补习书老家没有,只有北京有。”杨师傅其他行李内装着一些生活用品,“家里人都觉得北京东西好,过年了,就算沉也得带啊,家里人高兴就好。”
准备多 服务更人性化
在餐车车厢,记者看见一名特殊的乘客,他左手因工伤未愈吊着绷带,手上还戴了个红色的棉手套。因为这名乘客穿戴破旧,又坐在餐车里,不少就餐的乘客向列车长反映,要求他回硬座车厢。“他受伤了行动不方便,又没有座,就体谅体谅他,让他坐在餐车休息吧。”列车长孙韦韦先向乘客解释,然后又把受伤的乘客安置到餐车车厢前端的座位,也为就餐的乘客提供便利。
列车长表示,这趟列车的超载情况不严重,“可能还没到大高峰,车上也不是太拥挤,车上有1000多人。”她告诉记者,今年列车相比去年来说,服务更人性化,“今年车上专门给抱小孩的乘客准备了尿不湿,以防万一。”列车长说,春运期间,抱孩子回家的旅客很多,孩子上厕所不方便,列车为乘客准备的尿不湿使用频率很高,“乘客的反响还不错。”
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记者 姚锦波 文并摄
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