武汉月子会所收费2万起步 月嫂月薪最多8000元

　　在册仅3000余人，年底缺口达20%以上

　　每到年底，月嫂总是“习惯性”短缺，今年也不例外。江城月嫂的缺口到底有多大？她们的月薪是否真有传言中的上万？她们看似风光的背后，又有着怎样不为人知的辛酸？

　　3年前，月子会所对江城市民来说，还是陌生事物，而如今越来越多地出现。这到底是什么样的地方？在武汉，月子会所市场有多大？本报今日推出特别策划，试图剖析新兴的月子产业。

　　江城在册月嫂仅3000余人

　　前不久，硚口一家月嫂中介培训机构与该区劳动局联办的免费培训班上，来了15名大学毕业的未婚女孩。该中介负责人曾对媒体称，如此多的大学毕业未婚女孩聚集月嫂培训班，前所未有。究其原因，在于市场供不应求，月嫂的薪酬日益看涨。

　　2011年5月，全国第六次人口普查数据显示，武汉市常住人口已逼近千万。而来自武汉市家庭服务业协会的统计，江城目前在册的月嫂人数仅3000余人。

　　“到了年底，缺口会达到20%甚至更多。”武汉市家庭服务业协会会长李书林说。

　　李书林介绍，从年龄层次看，目前武汉月嫂半数在40-50岁之间，30-40岁的3成，30岁以下的1成，50岁以上的1成。就文化程度而言，一般都是初中以上文化，比普通家政人员的文化程度要高一些。其中，高中以上文化约占4成以上，大专只占1成。

　　“能拿到手也就五六千元”

　　2012年，龙宝宝扎堆出生，使得本就“一嫂难求”的月嫂更吃香。坊间传言，做得好的月嫂月收入可达万元。

　　汉口某家政公司的王阿姨，入行多年，算是资深从业者，她表示自己的收入与传说中的动辄上万元有很大差距。

　　王阿姨说，她刚开始做月嫂时，每月只能拿到1000多元。随着经验和专业程度的提升，收入也逐渐涨到6000元。王阿姨介绍，往往家政公司开出的价格，都包含了中介费和管理费等。中介费和管理费各公司不一样，一般是1000到2000多元不等，“即便公司开价8000元，能拿到手里的也就五六千元。”

　　武昌街道口一月嫂公司负责人也证实了这一说法。该公司给出的月嫂收费标准，从3000元到8800元不等，她明确表示这些费用包含中介费等费用。

　　李书林介绍，武汉目前月收入上万的月嫂的确有，仅仅占1%-2%，一般也都是自己脱离公司的私单。她们大多有5年以上的经验，悟性很高、技术娴熟。目前，通过公司的月嫂，最高的可以拿到七八千元，平均五六千元。

　　体力跟不上了咬牙打营养针

　　38岁的骆丽娟，是武汉炎黄家政公司的一名员工。2006年，她开始涉足月嫂行业。

　　此前，她是超市营业员，月收入不到1000元。一个偶然的机会，她和朋友聊天时听说做月嫂比较赚钱，就辞职进了家政公司。

　　经过一段时间培训，骆丽娟就上岗了，当时的工资是2000元左右。虽然自己带过孩子，但刚开始做月嫂时，她还是有些吃不消。

　　“表面上看起来工资还不错，但白领们每天工作8小时，而我们要工作20多个小时，新生儿和产妇都需要照顾，可能把产妇安顿后想休息一下，孩子又需要喂奶了，孩子每两个小时要喂一次，刚开始几天每天只能睡两三个小时。”骆丽娟说，头两三天她还能坚持住，后来她跟主顾商量，白天稍微休息一两个小时调整一下。

　　慢慢的，骆丽娟将时差倒了过来。但是，长时间睡眠不足，她时常会觉得体力跟不上，“一个月只做26天，然后休息4天再接单，感觉不好就多休息几天。”

　　有时，实在坚持不住，骆丽娟会“奢侈”一把，去打营养针，“一针五六百块钱呢，几天都白干了。”为了省钱，她最多半年打一次。

　　如今，骆丽娟平均每月可拿到6000多元。“最高的时候拿过8000，但这背后都付出了很多。”骆丽娟说，最长的一次她3个月没见过自己的孩子。

　　李向歌介绍，骆丽娟只是月嫂们的一个缩影。她们拿的工资看似不错，但背后的辛酸却不是一般人能体会的。“我们还有一位月嫂，爱人走得早，留下两个未成年的女儿和20多万债务。如今，她的大女儿已经上了北大研究生，小女儿也即将从旅游学校毕业。为照顾好产妇和宝宝，她连过年都住在别人家，在去年才还清外债。”

　　□分析

　　月嫂贵过白领谁是背后推手？

　　1月6日，武汉市家庭服务业协会在网上发布了《武汉市部分家政企业现阶段实施中的收费标准》，其中母婴护理专业护理人员月薪为3000-8000元。该协会表示，这只是目前的参考价，并不具有强制性。

　　此前，外地曾有城市推出过“保姆限价令”，引发广泛争议。武汉炎黄家政公司总经理李向歌认为，月嫂服务并非必需品，其价格应由市场供求关系来自行调节。

　　事实上，在普通雇主眼中，月嫂薪酬超过了白领，但薪酬与服务期望值尚有差距。

　　一位家政业资深人士指出，现在的家庭一般都是独生子女，他们都希望把更多的爱倾注在孩子身上，但80后父母多无育儿经验，催生了母婴护理市场。而当前，各种大大小小的家政公司良莠不齐，一些小中介漫天要价，雇主自身也不理性，月嫂之间互相攀比，再加上一些个案的炒作，共同推高了月嫂薪酬。

　　“月嫂涨价快，另外一个重要的原因是行业内部混乱。”李向歌认为，不少月嫂做几年就自己开个公司，她们没有专业月嫂，便到处高价挖人，大的家政公司为留人，也只得满足月嫂的加薪要求。

　　武汉市家庭服务业协会会长李书林介绍，对于家政服务人员的等级，人社部门只设五级（初级）、四级（中级）、三级（高级），像二级（技师）基本上没人考。而“金牌月嫂”、“钻石月嫂”等称号，则是家政公司自封的，是企业内定行为。

　　本报记者 谭经田 通讯员 郭佳

　　长江商报消息 3年前，月子会所对于武汉人来说，还是一个陌生的事物。而今，它越来越多地出现在寻常百姓的视野里。

　　28天的月子之旅，产妇和新生儿可以享受到专业的呵护。当然，费用也不菲。江城多家月子中心的报价，几乎都是2万元上下起步，最高的达到11万元。

　　尽管费用不菲，但在龙宝宝扎堆出生的去年，一些月子会所的生意相当火爆，甚至提前半年都订不到房间。

　　哪些人选择月子会所？这个市场到底有多大？业内人士指出，月子会所在武汉起步时间不长，仅有1%左右的产妇会选择月子会所，目前的年产值也只有2000万左右，“如果能做到像台湾那样达到60%的水平，未来潜在的年产值将超过12亿元。”

　　豪华月子会所喊价10万

　　“毗邻湖畔，风景秀丽，空气清新，奢华中多一份宁谧，让妈妈体验梦幻般的月子之旅。”坐落于野芷湖西路的一家自称为五星级的月子会所，在网上如是宣传。

　　走进该会所大厅，古典奢华的装修显得尊贵高雅，新生儿游泳池、配餐间、产后恢复中心一应俱全。

　　该会所的周经理介绍，会所去年10月份才开业，总共有68间客房，目前已经接待了20多名客户。据其介绍，新生儿和产妇出院后，她们就直接接到会所，每人配备一名专业护士和管家。产妇们除了享受每天的营养餐、月子水，还有专人为她们安排美容、子宫复旧、盆腔理疗、产后心理辅导等项目，婴儿则会定期接受游泳、抚触、亲子教育等。

　　会所咨询顾问小夏介绍，该会所的收费分为9种套餐，价格从12280元至68880元不等，房费另计，每间房的价格每天358到700多元不等。根据客户的不同需要，组合套餐的总价格在2万元至10万元不等。

　　“不过，最贵的‘天字号’房间，我们只有一间。”小夏说，这个房间是两个大套间组成的，里面除了家具档次升级外，还配有冰箱、微波炉等电器，产妇的月子餐也非常奢华，护理项目也多了不少，基本上是按需服务。目前，已经有客户有意向预订该房间。

　　武汉月子会所目前已超10家

　　去年年初，中国保健服务产业发展蓝皮书指出，我国目前保健服务业已达140多万家，相关产业300多万家，年产值2000多亿。武汉月子会所的出现，与北上广等沿海发达城市基本同步。

　　诞生于2009年5月的圣玛莉母婴护理中心，是江城的首家月子会所。武汉圣玛莉投资公司品牌发展部经理王光义介绍，经过3年多的探索发展，已经逐步培育起了武汉的月子市场。

　　2012年底，武汉扎堆出现了一批月子会所。据不完全统计，武汉的月子会所目前已超过10家，绝大多数都是去年成立的。目前，武汉各家月子会所给出的价格，起步价一般在2万元上下，最高的达到了11万余元。

　　王光义介绍，相关部门的统计数据显示，2012年武汉共有10万多名新生儿出生，而只有1%左右的产妇选择到月子会所“坐月子”。“目前，最高也没有达到2%的比例。”

　　“钱景”广阔，潜在年产值超12亿

　　圣玛莉母婴护理中心第一家店在虎泉，该店只设了27个房间，收费标准为1.8万元—2.8万元。

　　尽管有一定心理准备，但当时的市场反应，还是令投资者心里没底。“刚开始的一段时间，经常只有10个左右的客户，房间的空置率超过50%，收费不是很高，但是相关配套部门都得运行，加上营销投入，当时确实很艰难。”王光义介绍，直到2011年年中，该店的收支才开始持平。

　　2011年下半年，经过两年多的市场培育，越来越多的年轻人开始了解和接受月子会所。虎泉店也开始盈利。于是，该公司又在汉口金银湖投资兴建了第二家店，主要面向高端人群。收费也相对较高，从3.9万元到11万余元不等。尽管费用更高，但还是吸引了不少客户，不到一年时间该店就实现了盈利。

　　去年是龙年，很多人都想生个龙宝宝，这也让月子会所火爆了一把。去年初，圣玛莉虎泉店已经一房难求，上半年根本订不到下半年的房间。

　　王光义介绍，去年武汉选择月子中心的只有1000多人，按照人均消费2万元来计算，武汉月子会所目前的产值只有2000万元。

　　“而台湾选择月子会所的比例达到60%以上，武汉的市场如果成熟健康的发展，相信不久的将来也能做到这个水平，那潜在的市场产值将超过12亿元。”王光义说。

　　消费群体以知识分子和私营业主为主

　　33岁的李女士，已经在月子会所住了29天，她还要在这里继续住两个月。

　　李女士的孩子是早产，一出院她就住进了月子会所，而且一下就订了3个月。“之前来这里考察过，感觉环境很不错，有专业人员照顾。”李女士说，这样她的家人能腾出更多时间忙事业和工作，她自己也不必再为没有护理经验而烦恼。

　　王光义介绍，到月子中心坐月子的女性，以高学历人群为主，而该月子中心的第一个客户就是大学老师。其他的人群大多为私营业主、企业高管等高级知识分子，以及一些“富二代”。其中，教师的比例最高，占到了20%左右。“不少人有了地位，认为孩子也应该得到更多关心，独生子女都没有育儿经验，而他们的父母也都20多年没带过孩子，而月子会所可以提供专业的服务。”

　　此外，还有一些产妇是家在外地，或者爱人在外地忙事业，两家老人无暇照顾，也会选择到月子会所坐月子。

　　据了解，目前武汉的月子会所推出的套餐中，2万至2.5万元的价位最受欢迎。而更高价位的套餐，要求消费者的经济实力比较强。本报记者 谭经田