楚天都市报讯 (记者陈倩 黄士峰)酒店大堂里,一位八旬老人坐在角落里的轮椅上,身边却没有亲人照看。昨天上午10点多,汉口北湖一酒店里的这位特殊客人,得到了酒店员工的悉心照顾,直到老人的家人出现。
昨天下午两点多,记者赶到北湖三五醇酒店大堂时,老人的女儿女婿正在照顾他喝水。酒店员工介绍,上午10点多,老人就在大堂里坐着,衣着整齐,盖着被子,坐着轮椅。到了中午就餐高峰时,员工们发现,老人身边并没有家人照顾,问他怎么和家人联系,老人却说不清楚。员工们到大厅和包间里询问,可是客人众多,一时也找不到老人的家属。
见老人示意手冷,员工们拿来了暖宝宝,又为老人端来了水,还把老人推到避风的地方。根据大厅里的监控录像,是一位中年男士推着老人进了大厅,但监控摄像头的清晰度有限,看不清楚这位男士有没有离开酒店。正在大家为难时,下午两点左右,老人的女婿和女儿从楼上下来了。
老人的女婿介绍,老人今年86岁,瘫痪4年多,生活不能自理,说话不清楚。昨天夫妻俩应朋友邀请来酒店赴宴,看到天气不错,想顺便带老人出门晒晒太阳,就把老人带到了酒店,先服侍他吃药喝水,然后才上楼赴宴。上楼前,他们和员工交待,拜托他们帮忙照顾一下老人,可能因为人太多,接待的员工没听清,才引起了误会。酒席中途,段先生下楼查看,看到一大堆员工围着岳父,还以为出了意外,问清楚之后,他连声道谢。
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