制图:张芳曼
2月16日正月初七,是春节假期后的第一个工作日。本报记者在北京、天津、郑州、西安分别走访了一些机关单位,实地调查节后第一天的到岗情况。
北 京 【农业部行政审批综合办公大厅】上午11时40分,记者来到位于北京东三环的农业部行政审批综合办公大厅。记者看到,大厅按行业和职能分为农药、畜牧、种子等12个服务窗口,虽然大厅内并没有人前来办事,此时也临近午餐时间,但基本上每个服务窗口都有办公人员正常值班。
【国家信访局接待司办公处】14时40分左右,记者来到位于南二环的国家信访局接待司办公处。记者看到,大门上贴出了通知:“今天下午学习,不接待。”此时,门外有近20位前来反映情况的群众,看到这张通知,有些失望,悻悻离开。门口的环卫工告诉记者,信访局今天上午正常上班了,大概接待了五六百位群众,明天会正常上班。
天 津 【天津开发区管委会大楼服务厅】上午10时,天津开发区管委会大楼服务厅以及驻区部门的办事大厅内,所有窗口都有工作人员值班,不少市民和企业员工在办理各类行政审批和申请手续。国税等窗口工作人员全部换上了制服。“今儿是春节后上班第一天,没想到这里办事效率挺高。”一位来报税的企业人员说。
【天津市行政许可服务中心】14时,记者来到天津市行政许可服务中心大厅,咨询台工作人员主动询问记者需要办理什么业务,并指引记者来到自助查询机。
记者走遍中心一二层的100多个办事窗口,未发现有“空城计”的现象,审批服务窗口的工作人员全部到岗。
郑 州 【郑州金水区行政审批服务中心】上午9时40分许,记者来到郑州市东风路花园路口的金水区行政审批服务中心。来办事的群众并不多,楼下11个窗口、楼上15个窗口,都坐有工作人员。
【郑州市道路交通安全协会服务大厅】10时30分许,在郑州市道路交通安全协会的服务大厅,来办事的人不少。但14个办事窗口,只有4名工作人员,显得非常忙碌。平台上的电话声此起彼伏,却没有人接听。接近下午下班时间,记者拨打该电话仍没有人接。
【河南省人才交流中心服务大厅】15时,记者来到河南省人才交流中心的服务大厅。这里30余个窗口依次排开,全部有人在岗,来办事的人络绎不绝。
西 安 【西安市碑林区政务大厅】上午10时,记者来到西安市碑林区政务大厅。大厅里前来办事的人很少,14个工作席位,有6名工作人员在岗。一位女性工作人员把腿搭在办公椅的扶手上打盹,在她右手边的工位上,另一名身着红色衣服的工作人员趴在桌子上睡觉。
【西安市未央区政务大厅】15时,记者来到西安市未央区政务大厅。进入大厅,记者看到接待咨询岗上无人值班,超过一半的工作席位上没有工作人员值勤。前来办理业务的单位和个人很少,记者看到3名女性工作人员聚在办公桌边聊天,旁边还坐着一名七八岁的孩子正在使用办公电脑。
(综合本报记者刘先云、靳博、王汉超、姜峰报道)
作者:综合刘先云 靳博 王汉超 姜峰 (来源:人民日报)
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