公交司机绕道吃早餐被停班 乘客婉拒司机道歉

　　红网长沙社区发帖:901区间线公交司机竟然在上班高峰期绕道马栏山吃粉

　　红网长沙2月18日讯（记者 刘容）早上6：50起床，赶7：20的班，跑了一趟班后，8：56，公交司机邹某实在忍不住饥饿，把车开到长沙马栏山农贸市场一家粉店门口带了一碗粉上车。

　　车上的乘客忍不住了，大家赶着上班催司机“快开车”，司机回答“我吃粉又不耽误你们时间”，乘客抗议“你都绕道了，难道还没错吗？！”……

　　这是18日上午9时左右，发生在长沙901区间线公交车上的一幕：因绕道买早餐，司机邹某与乘客发生言语上的冲突，乘客石女士随后将此事微博发到网上，引起众多网友热议。

　　“司机绕道耽误乘客时间不应该”

　　“8:56司机下车端粉，8:58回到车上，开了不到100米与乘客争吵，停在路边6分钟，9:05到达终点站世界之窗，期间污言秽语不断，乘客下车了司机还在骂个不停：‘我吃粉又不耽误你时间’‘你怕迟到不会早点起床？’……”今日上午9：38，乘客石女士在微博上简短地描述了当时的情景。

　　对此事，当事司机作出了回应。邹某说，今天早上6点多起床后，他就一直空腹开车，临近9点时，看到沿路有一家粉店开门了，就想去买碗粉充饥。谈起当时的冲突，邹某坦言：“当时确实是绕了点路，但是听到乘客说我们公交司机是最底层的人时，我就有气了。”

　　对这种言语冲突，乘客石女士表示，车上当时是有乘客不经意说了这么一句，但是是因为司机之前的态度不好。

　　针对此事，网友纷纷发表看法。在红网长沙社区参与讨论的网友“我偏不注册”说，公交司机饿着肚子开车，确实不容易，如果是低血糖，晕倒了，关乎的就是全车人的生命。

　　也有网友认为，司机绕道去买早餐，耽误的是乘客的时间，上班族迟到被罚钱，当然会不情愿。

　　不过，大多数网友表示，遇到这种情况，司机和乘客都要相互体谅，司机应该和乘客提前沟通，征得其同意，而不是与乘客争执。

　　车队回应：当事司机已被停班，将上门向乘客道歉

　　当日下午3时许，长沙901区间线公交车停车场，停着一辆编号为794的公交车。这正是司机邹某早上开的那辆车。长沙901区间线车队队长周宇透露，车队已对当事司机作出停班学习10天的处罚。

　　出现这种冲突，周宇表示，司机邹某不该对乘客“那么霸气”，想要吃早餐，可以跟乘客好好沟通，大多数乘客还是会理解的。

　　“发生这样的事，终究还是我们管理不到位。”周宇说。他们已经找到相关乘客的联系方式，随后，车队将和当事司机一起上门赔礼道歉，希望能得到乘客原谅。

　　起早摸黑，上班时间被掐死，遇到春节这样的特殊时期，公交司机吃饭更加成问题。至于车队为何不统一管理，给司机提供伙食，周宇表示，目前有些工作确实没有做到位，也存在一定困难，“让车队负责司机伙食，今后会考虑”。

　　乘客：司机的难处我们能理解，不用赔礼道歉

　　座位边上放几个包子或一碗饭，遇红灯的时候，司机赶紧咬几下，扒几口，绿灯一亮，立马放下，双手抓紧方向盘，继续开车……看到这种情景，坐在公交车上的你，是否有种心寒的感觉？

　　在微博上发泄一番后，今天下午，乘客石女士也冷静下来。经常坐公交车的她表示，自己很理解司机们的难处，但作为服务部门的人员，司机对乘客的态度要保持友善，更不要违反相关制度。

　　期间，听到车队要向其上门赔礼道歉，石女士连连婉拒：“不用了，不用了，只是希望车队及有关部门今后加强管理，也切实解决好司机就餐的问题。”