奥巴马：将“粉丝”变成支持者

奥巴马“脸谱”主页

　　《国际先驱导报》记者 王丰丰 发自华盛顿

　　自从2008年奥巴马在总统选举中异军突起后，美国就掀起一股“奥巴马热”，网络上出现大量类似追星族的“粉丝”。但随着奥巴马就职后，诸多“粉丝”的期望不得不让位于华盛顿冰冷的政治现实，希望落空甚至遭到“背叛”的苦涩出现在部分人心中。在这种情况下，奥巴马团队凭借正确的策略、出色的组织和对新技术的创造性运用，将原本“粉丝”变为支持者，为他的连任立下汗马功劳。

　　通过社交网站汇聚支持力量

　　据媒体报道，在2008年选战时，奥巴马团队建立的数据库中有1300万人的邮箱地址，以及1300万个铁杆粉丝志愿者；在官方网站“我的奥巴马”上，有40余万条博客，平均每月有850万访客，200多万粉丝开设了家园；在脸谱网上，有300多万好友……这些粉丝通过社交网站、电邮等方式联络其他粉丝，交流关于奥巴马的信息，以及为他的竞选进行宣传。

　　正是意识到网络的力量，奥巴马团队有组织地利用互联网，有效地汇聚了社会的政治力量。

　　2008年奥巴马上任后，其竞选团队的高级顾问戴维·阿克塞尔罗德和戴维·普卢夫没有跟随他进入白宫，而是和选战经理吉姆·梅西纳一起，在芝加哥悄悄建起了奥巴马连任竞选总部。

　　阿克塞尔罗德是推特狂人，竞选团队副经理斯蒂芬妮·卡特经常针对共和党候选人米特·罗姆尼种种政策观点发表网络反击，这些录像在YouTube上点击量惊人。长期经营之下，奥巴马现在推特网上的粉丝达2700多万，脸谱网上的“好友”达到3500多万。

　　“网络游击战”争取民意

　　在技术层面上，奥巴马阵营的竞选数据平台“独角鲸”表现出色，每个竞选工作人员都可毫无滞后地远程登录，实时查看不断更新的选民信息、每名志愿者状态、电话银行动作等。

　　奥巴马阵营还投入大量资金用于提升软件用户的使用体验。无论是脸谱、网站还是手机App，奥巴马阵营的软件给人的感觉就是方便好用。在选举前，奥巴马阵营向3000多万个脸谱好友发信息，指出他们有哪些朋友在选举“战场州”，希望这些好友提醒这些朋友去投票。

　　通过各种社交网站好友的转发、赞和评价，奥巴马团队在网络上的影响不仅远超罗姆尼团队，而且其投入到网络广告的资金收益率超过100%。

　　尽管2008年兴起的“奥巴马热潮”已经消散，但在2012年，将选票投给奥巴马的年轻选民比2008年还多125万人。

　　正如戴维·普卢夫所说，奥巴马成功开展了“游击战”，夺取了民意。他说，奥巴马竞选成功最重要的一点是，将来自草根阶层的热情与数字技术结合起来，并且明白选举追求的不是“大胜”，很多时候靠的是“算点数”，积少成多，就是胜利。

　　“明星粉丝”助阵大选

　　奥巴马的魅力不仅限于草根阶层，碧昂丝、莎朗·斯通、LadyGaga、布莱思·丹纳、伊娃·朗格利亚、凯蒂佩里等美国明星也都是奥巴马的忠实“粉丝”，他们身体力行着对奥巴马的喜爱与支持不仅在个人推特上，奥巴马的头像和名字还常常出现在他们的T恤上、背包上、勋章上、耳环上、指甲上……在他们身上，“奥巴马”俨然成了新的时尚符号。

　　不仅如此，不少明星还利用自己的影响力，积极支持奥巴马竞选。麦当娜在自己的演唱会中呼吁歌迷为奥巴马连任投票；碧昂丝夫妇为奥巴马筹款演出，并设计奥巴马T恤；影星乔治·克鲁尼在美国西海岸的自家豪宅举办了一场筹款宴会，为奥巴马筹得数百万美元的竞选资金；在另一头的东海岸，影星莎拉·杰西卡·帕克的影迷也参与了一场在其纽约西村私宅中举行的“竞标”活动与奥巴马吃上一顿晚餐。