记者 宋杰
晨报讯 “这一天真是人在囧途啊,坐个动车都被困了5个多小时。”昨天不少身在D3012次列车上的乘客发微博抱怨。列车上一度出现没水、没电的情况,加上车门紧闭,不少乘客称自己差点窒息,最终该车旅客换乘其他动车出行。对此,铁路部门昨天只解释是设备故障,未对故障做详细说明。
昨天11点开始,不少乘客通过微博抱怨,自己被困在了由武昌开往上海虹桥方向的D3012次列车上。该车在合武线安徽六安段发生设备故障,已经造成长时间晚点。“目前已经过去了5个多小时了,列车中空气已经无法用闷来形容,室内外温差太大,窗户上已经开始滴水,真期待赶紧脱离这个让人窒息的环境。”一位乘客15点多表示,车上没水、没电、非常混乱。
一些乘客对铁路的应对也很不满。有乘客表示,昨天15点多的时候,动车被拖到“孤山站”,然后就继续让旅客在车上“蒸桑拿”。旅客问乘务员为什么“不开门透透气”,他们也不理。“从上午算起,已经被耽误了近6个小时,却没一个人告诉我们到底发生了什么!”旅客“天蓝MJ”气愤地表示。
记者了解到,一直到昨天16点多,该列车乘客才更换了另一辆动车出行。而该辆动车在合肥站停车时,铁路部门运来了一些面包和铁路专供的矿泉水发给旅客。
武汉铁路局昨天表示,昨天D3012次列车在独山至六安间发生设备故障,造成晚点,同时影响后续D3082、D3048次等去往上海方向的动车不同程度晚点。故障发生后,铁路部门迅速启动应急预案,组织人员抢修,并全力做好旅客服务和解释工作。但是武汉铁路局并没有解释设备故障的具体原因。记者也从上海铁路局了解到,经铁路部门抢修,昨天15点20分起,合武线列车运行秩序正在逐步恢复正常。
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