中国人寿80万份保单信息泄露 网站升级失误所致

　　本报北京电(记者孙磊)近日，凯迪网络上一个网贴引发关注：80万份保单信息在网上可任意查询，投保人的身份证号码、电话号码、投保的险种一应俱全。对此，中国人寿于27日发表声明，确认此事属实。属相关网站升级失误所致，目前，发生问题的查询模块已关闭。该公司已就此事做了公开道歉。

　　80万份保单泄露姓名、电话、身份证均可查

　　26日凌晨有人在凯迪社区发帖说：“今天进入中国人寿去注册一张汽车救援卡，几次输入都不正确，说是已经注册。我顺手在搜索中输入名字，查出同名同姓或者相近的一串人，包含身份证号、手机号。”有网友按照帖子中提供的网址，进入随机查询后发现投保人信息数据库中“一共有792270条信息”。

　　为了验证，记者登陆了这个名为“成都众宜康健科技有限公司”开办“众宜风险管理”的网站，在自助查询的页面可以看到有姓名、证件号码和保单号的查询选项。随机输入姓氏即可以看到保单内容，包括投保人、被保人姓名、性别、证件号码、证件类型、出生日期和手机号码。并且还有关于险种名称、投保单号等详细资料。

　　中国人寿成都分公司的客服说，“众宜风险管理”的网站是公司的外部地址，并且推荐部分购买中国人寿飞机意外险的客户在这个网站查询。但中国人寿客服人员对于这个网站上投保人信息数据库可以公开随意查阅的情况表示并不知情。

　　公开致歉 系升级失误所致

　　此事在网络上引发大量转发。27日晚间，中国人寿总公司发表《关于泄露客户信息相关报道的说明》，承认客户信息泄露并向公众致歉；中国人寿调查，此问题系与中国人寿开展业务合作的成都众宜康健科技有限公司所属的“众 宜风险管理网”2月22日升级操作失误所致。目前，发生问题的查询模块已关闭。