超市购物验小票属侵权行为 淮安工商全面叫停
2013年03月13日23:29
来源:中国新闻网
原标题 [超市购物验小票属侵权行为 淮安工商部门全面叫停]
中新网淮安3月13日电(王琦)不少市民到超市购物都有过这样的经历,买完东西之后在超市出口处会有工作人员检查小票,看了票盖了章才放行。今天,记者通过走访了解到,淮安工商部门开展专项整治,全面叫停盖章验票这种侵权行为。
在淮安市区的多家大型超市可以看到,超市已经取消了查验小票制度。但有些超市在出口处还是安排了工作人员值守,顾客到了出口处还是会习惯性的将手中的小票递给值守人员。顾客对于这样的行为已经习以为常,但是还是有很多人对此颇有怨言。“我已经给过你钱了,已经有人验过了,你现在还要在我这儿盖个印在上面,不是明显对我们不尊敬吗?”
一家超市的负责人告诉记者,自从工商部门对他们进行约谈后,超市就不再查验顾客的小票。“我们接到工商部门的通知后就已经全部取消查阅小票的制度,现在所有的出口稽核人员已经不再对顾客的小票进行盖章。”
据了解,部分大中型超市在出口处验票的现象早有存在,国家、省和市三级消费者协会曾多次对该现象进行点评和叫停,但仍有部分大中型超市出于自身某种原因,仍坚持对顾客小票进行查验。
法律界人士认为,当消费者遭遇到超市卖场强行盖章验票时可以向工商部门进行申诉。江苏道文律师事务所律师石广说:“依照合同法相关规定,消费者在付款后已经取得了商品的所有权,超市无权进行检验。同时依照消费者权益保护法的相关规定,超市强行检验消费者购买的商品,是误以为消费者有盗窃的嫌疑,这也是构成对消费者人格和尊严的侵犯,是一种违法行为。消费者这时有权利拒绝。
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