湖北：消费品安全问题投诉激增

　　新华网武汉3月15日电（记者李建平）记者从湖北省消费者委员会了解到，2012年，湖北省消委组织共受理消费安全问题投诉1215件，比2011年同期增长51.49%。因家用电器安全、食品安全、装修材料安全、日用品安全、服务安全等问题，造成消费者直接人身伤害及财产损失的投诉时有发生。

　　例如，湖北公安县消费者万某，在当地“家电下乡”活动购买的“小天鹅”全自动洗衣机于2012年1月5日下午使用时，突然自燃引发火情，导致消费者直接经济损失9万元左右；2012年2月6日，长阳县消费者田某家中的“康佳”冰箱自燃引发火情，烧毁屋内装修、部分家电以及衣物等财物；2012年3月，襄阳市消费者李某在家中使用“苏泊尔”电压力锅时，电路短路起火，厨房装修及其它电器严重熏坏，损失惨重；2012年4月，家住武汉市黄浦路的消费者周某家中“阿里斯顿”热水器水管破裂，导致家中木地板被水浸泡；2012年7月，樊城区消费者徐某在南方家具市场购买的价值10700元的家具甲醛超标，味道十分刺鼻，导致消费者头晕并有呕吐现象；2012年8月，消费者王某，在宜昌市雅馨安娜女子减肥院接受减肥服务时，其腿部被该院工作人员刮伤，治疗了近2个月并留下了永久性疤痕。

　　湖北省消委呼吁：广大经营者在生产、销售和提供服务过程中务必严把质量关，注重对消费者的安全提示和消费知识教育宣传，切实保障消费者人身、财产安全。同时提醒广大消费者，要增强安全消费意识，积累安全消费常识，在消费过程中形成自我保护常态化，科学、理性、舒适、愉悦地进行消费。

　　作者：李建平