台湾推“优质团”设限 福建赴台游发生新转变

　　中新社福州3月15日电(郭熙婵)由台湾方面推出的“大陆赴台旅游团购物限制”、“强制住星级旅馆”等提升大陆游客赴台旅游质量的措施，据报道将从4月起试行、5月正式实施。对此，福建旅游业者纷纷表示，旅游新产品的出现和不同阶梯价将成为赴台游的新转变，赴台游市场将更为健康、有序。

　　大陆开放赴台游四年来，随着大陆游客赴台持续增加，“台湾游”市场存在的问题日益显现。台旅会驻北京办事处主任杨瑞宗日前在接受采访时曾表示，“赴台游存在的问题值得好好检讨和改进。”

　　作为赴台申请量位居大陆第一的福建，对此关注度颇高。记者15日走访福州多家旅行社，对于台湾对陆客优质团的设限，多数福建业界人士表示欢迎。

　　福建省康辉国际旅行社在线旅游中心总经理董山静告诉记者，游客对旅游的投诉，主要集中在服务方面，即带团购物增加消费、吃住达不到标准等问题。此次台湾提出对优质团设限，便是立足于服务品质，“感觉是比较专业的，有了品质的标准，就能保障消费者权益，对业者自律也提供了依据，有利于业界的良性竞争。”

　　董山静表示，开放赴台游的主要目的是进一步促进两岸交流，如何让这样的交流持续？这点至关重要。

　　福建另一家具备赴台游资质的旅行社负责人同样表示，台方的新规，对于“规范”的大陆旅行社来说，利大于弊。“我们的赴台游向来严格控制购物点，吃、住也都是选择过硬的供应商，我们现在考虑的是，如何设计出更加丰富的行程，以满足各类游客的需求。”

　　记者采访中，许多旅游业者均表示，以往赴台游产品单一，打价格战在所难免，自然就影响旅游品质。若台方的新规届时全部实施，低价团入台受限，那么旅行社就必须通过设计新的旅游线路来吸引游客，并针对不同人群推出阶梯价格，让游客根据自身情况选择产品，明明白白地消费。

　　此外，针对规范赴台游秩序，福建旅游部门也明确提出，要组织明察暗访、采取有效措施，遏制低价竞争、强迫或变相强迫消费和拖欠款现象；认真落实赴台游行前说明会制度，加强对游客“文明旅游、理性消费”的宣传引导；举办赴台游领队和出境游领队培训班，尤其注意提升领队在突发事件上的应急处置能力。