国美在线清明祭出《电商悼词》 矛头直指京东
2013年04月03日09:37
来源:中国新闻网
原标题 [国美在线清明祭出《电商悼词》 矛头直指京东]
据经济之声《天下公司》报道,清明将至,晚上偶尔能看到火光袅袅,不少人在寄托对逝去亲人的哀思。忽明忽暗的火苗,为这个时节增添了几分愁绪。
在这样的氛围中,人很容易怀旧,很容易勾起对往事的怀念。在某个深夜,国美在线董事长牟贵先辗转反侧、彻夜难眠,提笔写下了一篇悼词。只不过,这篇悼词是写给电商行业的。
在这份电商悼词中,既有对在行业洗牌中倒下的同业者的惋惜之情,也有对行业恶性竞争等不良现象的深刻揭露。
在悼词中,牟贵先为了那些在竞争中倒下的电商们哀鸣不已:
公元2013年4月,众多友商已“逝”多日,
是抵不过长期野蛮的价格战屠戮,倒在了这片土地上,烟消云散,
他们有的姓“团”,很年轻,本该有着更好的未来,本该带来更多的创新与想法,
他们有的姓“垂”,很资深,本该有着更精细的运作,本该烹制出更大块的蛋糕,
但是洗牌的大风,让一切都有点来不及。
剩下活着的,有的在艰难的喘息,为挨着下一次的屠刀而挣扎,
有的自称"价格屠夫"继续行走江湖,但充其量只是提着木刀和喇叭的伪屠夫。
那么牟贵先提到的“伪屠夫”指的是谁呢?在下面的悼词里,可以寻觅到一点儿蛛丝马迹。
真屠夫屠掉的是价格水分,屠掉的是臃肿和低效的供应链,
假屠夫屠掉的是同行的良性竞争,屠掉的是整个行业的风气,
唯独没有实力屠掉的却还是价格去年的815,扒下了太多张的画皮。
2012年8月15日的电商价格大战,是电商行业最热闹的一次价格战。去年8月14日,京东CEO刘强东在微博上的一句“大家电三年内零毛利”点燃了电商价格战的导火索。随后他又表示京东所有大家电比国美、苏宁连锁店便宜至少10%以上。
对此,苏宁易购并不服输,8月15日当天也开始加入价格战,此后国美、当当等电商也纷纷加入。在战局中,京东虽然降价口号说得响,可是实际行动却有很大出入。
那么国美在线董事长牟贵先说的“伪屠夫”,指的是不是京东商城呢?国美在线副总裁彭亮在接受《天下公司》采访时表示,这个问题见仁见智。
彭亮:这个只能看各自的理解,其实指向很清晰,但是我们没有去,因为确实攻击竞争对手也不合适,不能确认说直接面向京东。
虽然国美并没有明确说明谁是“伪屠夫”,但是众多业内人士还是认为,国美的矛头就是指向京东。对于国美的这个说法,家电行业专家梁振鹏认为比较夸张。
梁振鹏:我认为有一些夸张,因为京东商城打价格战有一些可能是叫嚣的比较多,但是有一些的确也在价格上有优惠。举个例子,京东商城成立这么多年,能够把销售规模做到2012年的600亿元销售额,京东商城靠的是什么?主要还是价格战。当京东商城的商品的价格明显比实体门店低的时候,消费者才有可能在京东商城上下订单,国美的说法比较片面。当然,有时候电商在一些促销高峰期间也会在宣传上作出涉嫌夸大宣传广告词语等,也不是说电商的价格战一直都是降价幅度那么大。不管怎么说,电商发展到今天,能够有这么大的市场容量还是依靠比实体门店明显的低价优势来获得市场规模的。
在悼词中,牟贵先也痛陈了价格战的危害。他说:“如果再让价格战把大家都打死了,只剩下一两家电商后,那么可以想象,垄断主义的诞生,就不会存在"消费者是上帝"的说法了”。
电商行业专家鲁振旺认为,国美在线之所以对价格战这么深恶痛绝,因为它确实在价格战中受过伤。
鲁振旺:价格战国美也搞过,但是受伤害比较重,所以对这个问题肯定有自己的看法。价格战是一个过程的工具,不是一个结果。京东原来打价格战打的最猛,现在京东价格战打的最少,都是易迅、1号店在追着京东打,现在价格战京东参与的不多。价格战是一个过程,谁参与价格战谁亏,所以这绝对不是一个结果。我现在打价格战亏的要死,难道我永远亏吗?当然不是,现在价格战是为了以后不再价格战,为了大格局能够占有一席之地,能够适应市场,为用户提供更多的服务,够稳住这个价格,能够有利润,这是一个结果。
对于电商行业,牟贵先更是批的体无完肤:“什么时候,中国电商这片新生的净土,成为了破坏主义、数据操纵者、资金投机者的盛宴?”
家电行业专家梁振鹏分析说,国美这个说法还是针对京东,因为京东的打法,让国美有些不适应。
梁振鹏:他说这个话主要还是针对京东商城,因为京东商城成立以来到现在为止都没有盈利,一直在亏损,而且亏损幅度比较大,所以京东商城相当于拿着风险投资商的钱去烧钱进行推广,去打价格战,去建物流配送体系,这是京东商城的模式,这个模式跟国美电器这样传统的零售企业不一样。国美电器在成立之初靠着线下实体门店的不断盈利来获得销售规模不断增加和商品种类的不断丰富。但是在现阶段,中国电子商务市场之前在实体门店中大家遵循的一种游戏规则或商业运营规律,盈利模式完全被改变了,在电子商务领域有一些企业,像京东商城、腾讯所投资的易迅网,在刚开始成立的头几年甚至很多年之内不用去考虑盈利问题,这种B2C模式刚出现的时候就注定了是一种亏损的状态。
在悼词的结尾,牟贵先谈到了国美在线的未来。他认为:“我们需要太多,但永远不会需要销售技巧的诱骗与打脸充胖子的价格比拼,从这个四月开始,我们需要拥抱"零售"这一电商的本源”。
4月18日是国美在线的店庆日,国美在线从4月8日开始,就要进入店庆月。那么在店庆月里,国美如何拥抱“零售”这个本源?国美在线副总裁彭亮对此作出了解释。
彭亮:整个电商有点了神化了电子商务的概念,说到底电子商务就是零售行业,只不过用比较先进的互联网技术和互联网手段去进行商品的销售,跟客户交易的过程,我们就是希望把它回归到本质。零售由几个链条撑起来,最重要的就是供应链,国美在供应链上有绝对优势,我们希望把供应链的优势进行释放,所以在整个店庆月会有很强力的体现。
同样一个一千块的商品,我们的采购成本可能会比竞争对手低10个点,这非常有可能,那我们会把进一步的去释放这个优势,让消费者知道这个供应链跟消费者的购买价格息息相关。
对于国美在线的未来,电商行业专家鲁振旺认为,它的前进之路还需要继续摸索。
鲁振旺:我认为商业模式方面国美还需要摸索,拼价格战的方法去年证明是不成功的,今年肯定要转变方向,怎么跟线下整合起来才行。在家电领域里还能够占一席之地,其他领域还是比较谨慎一点。 (来源:中国广播网)
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