媒体撰文支持标准门探究：农夫拒绝采访难理解

　　本报连续报道农夫山泉瓶装水“标准门”，南方日报、济南日报、羊城晚报、新华网、中国新闻网等全国各地的媒体纷纷发表文章，或指出农夫山泉弃国标而用地标涉嫌违法，或指出农夫山泉不正面问题，不接受媒体的采访，有态度傲慢、推诿责任之嫌。总之，媒体希望农夫山泉能积极放平心态，改正较低的执行标准，给消费者一个合理的解决方案。

　　2013年04月16日

　　新华网

　　农夫山泉弃国标用地标遭批评

　　报道摘要：负责任的企业理应严格执行国家、地方、相关行业的标准，甚至是最为严格的那个标准，同时按规定在产品包装上标明。如果“农夫山泉”产品质量可靠，就应当在产品包装上标注国家标准。弃国家标准不用，却用比国家标准更为宽松的地方标准，难免引来公众批评。近年来，“农夫山泉”产品质量几次引起消费者质疑，无不反映出企业在信息公开方面的短板。对此，企业应当举一反三改进工作。公众的每一次质疑，都是对企业的一种要求。正确对待这种要求，就能为企业发展增动添力。

　　2013年04月17日

　　国际在线

　　瓶装水标准五花八门乱象丛生

　　报道摘要：中国农业大学食品科学与营养健康学院副教授朱毅在接受国际在线记者采访时表示，农夫山泉的事件重点已经不是检测结果究竟是否合格，而是执行的检测标准是否符合食品安全。现在农夫山泉的检测数据只能说明低标准照样打造高品质产品，但是在执行标准的问题上农夫山泉确实是滞后的，甚至是有错误的。另外，现在瓶装水标准零散、乱象丛生，各品牌使用标准五花八门，应尽早整合瓶装水检测标准，规范饮用水产品市场。

　　2013年04月18日

　　中国新闻网

　　农夫山泉故意“顾左右而言他”

　　报道摘要：面对质疑，农夫山泉不仅刻意回避质量问题，还公开发表声明：直指负面事件都是竞争对手华润怡宝的蓄意“陷害”。如此“顾左右而言他”换来的就是两纸诉状，消费者、华润怡宝同一天把农夫山泉告上法庭。

　　2013年04月18日

　　南方日报

　　标准就“低”不追“高”涉嫌违法

　　报道摘要：专家介绍，合格产品是在一定标准引导下生产出来的，国家标准委和前卫生部联合发布的《生活饮用水卫生标准》（GB5749-2006），自2007年7月1日起实施，这是强制性的国家标准。“从时间上看，新版国家饮用水标准是2006年发布，2007年7月1日正式实施。浙江地标是2005年发布，2006年1月1日实施的。从2007年到现在，6年时间说来也不算短，农夫山泉二者都没有选择，未能和国家强制标准协调一致，一直固执沿用陈旧标准，依照《食品安全法》，这自是难脱违法之嫌。”

　　2013年04月19日

　　中国新闻网

　　农夫“质量门”引发信任危机

　　报道摘要：据了解，继今年3月被曝消费者喝出黑色不明物、棕色漂浮物以及“水源地垃圾围城”等消息后，农夫山泉“质量门”事件持续升级，之后，农夫山泉被指出水源地疑似“垃圾围城”、标准低于自来水标准、攻击竞争对手怡宝、与曝光媒体“对掐”等。浙江社科院助理研究员王平表示，此次“质量门”事件很大程度上破坏了农夫山泉作为一个大品牌一直以来在消费者心目中树立的形象，动摇了消费者对它的信任。

　　2013年04月19日

　　新华网

　　农夫山泉被指推诿责任

　　报道摘要：产品标准之争见诸报端以来，农夫山泉先是指责竞争对手抹黑，后又咒骂媒体无知，唯独不肯在标准问题上给出一个站得住脚的理由，反而避实就虚，反复强调“产品品质”高于国家标准。回避，只会进一步损害企业形象。与其谩骂媒体，不如直面标准，大大方方检视自身，并通过自己的努力带动产品标准、行业标准向更高水平看齐，才是自证的最好途径。

　　2013年04月19日

　　济南日报

　　农夫山泉请别再兜圈子

　　报道摘要：明眼的消费者并不买账，反倒质疑：既然你的产品高于国标，为何不在执行过程中抛弃相对宽松的地方标准，而执行国标呢？有业内人士坦言，“执行标准低就意味着有些指标存在不安全的风险，如果产品标准都不如自来水标准，何谈健康和安全？”顾左右而言他，标准问题总是说不清？在起草过程中，浙江190多家水企中仅有农夫山泉一家参与。而在广东标准中，一共有3家饮用水和饮料企业参与制定。农夫山泉因此被质疑既当裁判员又当运动员。

　　2013年04月19日

　　羊城晚报

　　拒绝媒体采访难以理喻

　　报道摘要：非常好奇的是，农夫山泉的创始人乃媒体人出身，但整个事件爆发至今，面对全国媒体的采访诉求，该公司一直拒绝对接，电话不听、留言不复，只在自身官方微博上“自我表达”。农夫山泉不吝砸下百万巨资刊登广告，但作为一家现代企业，在舆论的风口浪尖坚决地关闭与各路媒体的互动管道，难以理喻。企业最紧要的，是以平实、平和的心态对待公众，才能让公众回馈以信任和支持。

　　2013年04月19日

　　中国法院网

　　企业自说自话于事无补

　　报道摘要：产品质量标准高不高，是不是竞争对手“栽赃陷害”，就消费者而言都不重要，需要的是真正喝上放心水、安全水。因而，企业自说自话或互掐，非但于事无补，反而损害自身的公信力。水质有无问题，标准是不是高，对消费者来说，“黑色不明物、棕色漂浮物”是无法否定的事实。对此，农夫山泉为何不能拿出让消费者信服的诚恳态度来直面问题呢？

　　2013年4月19日

　　中国网

　　农夫广告口号自套枷锁

　　报道摘要：作为素以擅长“水战”著称的公司，农夫山泉从2000年起就拉开了与同行战争的序幕，以“实验”的方式宣称山泉水才是最好的饮用水。通过一系列的“口水战”以及另类的营销策划，农夫山泉在行业中脱颖而出，进入中国饮用水的前三甲。不过，也正是农夫山泉所标榜的“天然”的卖点，并开始坐享提前买断了的千岛湖20年的独家开发权，成为其日后被人诟病的对象。在“标准门”背后，农夫山泉的水源问题开始引发外界的关注和担忧，在国内水源污染受到普遍质疑下，这或将成为一直自诩为“大自然搬运工”的农夫山泉面临的下一个难题。业内认为，千岛湖的承诺，实际上是农夫山泉给自身套了一道枷锁。

　　凤凰网民意调查显示

　　超六成人希望农夫山泉

　　尽快执行国标放弃地标

　　就京华时报连日来报道的农夫山泉“标准门”事件，凤凰网进行的一项名为“农夫山泉深陷‘标准门’你怎么看？”的民意调查显示，超过六成的被访者希望农夫山泉尽快执行国家标准。

　　凤凰网在这项民意调查的开头写道：经过媒体梳理，可以明确，“农夫山泉属于地表水，国家对此类饮用水没有相应国家标准和行业标准”的说法并不准确。因为，前天，国家卫生计生委表示，目前的国家标准基本涵盖所有包装饮用水。

　　对于国标和地标矛盾并存，且地标宽松于国标情况，国家卫生计生委明确表示，按照《食品安全法》规定，国家制定食品安全国家标准；没有国家标准的，可以制定食品安全地方标准；但地方标准在相应国家标准公布实施之后，即行废止。

　　国家卫生计生委表示，目前我国的包装饮用水国家标准是明确的，企业生产的包装饮用水应当符合国家标准规定，其执行的地方标准不应当与国家标准相矛盾。

　　京华时报记者 李斌 整理