广州17个政务微信仅4个有V 多因微友少认证被卡

　　作为广州首个开通的官方微信，“广州应急-白云”却因不足500个微友而一直未能通过认证。

　　全国政务微信突破1000大关，但因微友少大多面临认证难瓶颈

　　新快报记者 廖颖谊

　　随着全国政务微信突破1000大关的消息传出，政务微信这一网络问政新平台的加速发展态势日益明显。然而，苦于“500个微友才能认证”的限制，不少已开通的政务微信迟迟未能“转正”，尴尬前行之余，被冒名发布的风险渐显，为此，专家呼吁尽快完善相关规范放宽政务微信的认证门槛。

　　全国政务微信数量广东居首

　　根据清华大学公共关系与战略传播研究所社会化媒体实验室官方微信“政务微信观察”（微信号：gov_observation）最新公布的消息，截至4月25日的最新不完全统计数据，全国已开通的政务微信总量已突破1000大关，比3月20日时发布的数量翻了一番。其中，全国各省市自治区政府或公共服务机构均已基本开通公众微信，同时，逾20个外国驻华使馆和政府机构也开通了政治、经济、文化等领域的官方微信交流平台。从政务微信的资讯服务类别来看，由多及少排序，共涉及公安、共青团、旅游、教育、文化、税务、政府新闻办、检察院、纪检监察、劳动保障、公共卫生、法院等近20个职能领域，从分布地域来看，排在前四位的分别是广东、福建、浙江、江苏四省。

　　微友不够500个，认证被卡

　　新快报记者了解到，目前广州已在腾讯微信平台开通的政务微信共17个，其中仅“广州公安”、“广州铁路”、“广州天气”、“广州国税”四个政务微信通过认证。采访中，多个政务微信负责人向记者大吐苦水，“这是一个瓶颈，因为微友数不够500人，所以没法认证，但正因为不是认证用户，所以要吸引关注也相对较难”，开通时间最早的“广州应急-白云”微信有关负责人坦言，开通微信是因为意识到其信息传播的精准性，以及其点对点服务的性能在应急服务中的优势，但苦于开通至今只有200个微友，因此一直未能认证，“我们试验过，用微信能定位，能发图片，这对救援来说太重要了，但现在连认证问题都解决不了，很难去进行有效的实践。”

　　账号遭抢注担心“被发布”

　　与“广州应急-白云”类似，“广州网警”、“广州从化公安”、“黄埔检察”等多个政务微信均一直没能摆脱未“转正”的尴尬境地，而前段时间开始相继出现的“李鬼”账号，其“入侵”范围也越来越广，随意搜索之下，新快报记者发现名为“从化地税”、“广州大学”、“广州交通”的微信公众号，但求证得知，从化市地方税务局、广州大学以及广州市交委均未有开通官方微信，而新浪微博“@广州从化地税”（广州市从化市地方税务局官方微博）有关负责人更表示担忧，“碰到这种情况不知道该怎么办，就担心被人冒名去发布些虚假信息”。

　　“我们的微信号注册时，也发现有两个叫‘广州国税’的账号，但感觉如果同一个政务机构被重复注册了两个不同的公众号，还是会担心误导公众，所以最好能明确官方的公共账号开通后，原来‘抢注’的号就要被注销”，刚刚通过认证的“广州国税”官方微信负责人告诉记者，该微信号在春节后已开通，之前一直在试运行，直至近日才正式上线。

　　而已完成认证的“广州铁路”官方微信负责人则表示，最苦恼的是受指标所限，每天只能群发一条微信，“尤其是春运时，要发布的内容那么多，都不知道该选哪个发好”，为此该负责人建议在发送指标上也应视政务机构的需要给予适当的放宽。

　　专家意见

　　假信息倒逼政务微信发展应为官微认证开绿色通道

　　“完善认证规范，为政务微信开通绿色通道已迫在眉睫”，清华大学公共关系与战略传播研究所高级研究员、腾讯公众微信“政务微信观察”首席评论员侯锷告诉记者，近期在统计政务微信的数量，更新相关数据库信息时，曾借助业已认证的官方微博或其他有效沟通方式，对部分未认证的政务微信身份进行求证和核实，过程中发现了不少假冒政府官方的“李鬼”微信。

　　侯锷还提及近日有媒体报道，微信上流传多个查询违章记录的账号，已被上海、天津、南京等多地警方相继否认是官方开设，更有网友报料称该类微信账号的目的就是骗取公众的牌照和发动机号，有可能借此进行进一步诈骗和制作假证套牌。“政务机构不要急于抱怨，而应当思考为什么会有‘李鬼’出现”，在侯锷看来，政务微信的背景招牌，具有先天性的公信力基础和吸引关注以获取用户的资源优势，因此，侯锷强调，虚假信息对政务微信的发展已然形成倒逼之势。

　　“政务机构你不开，造假者便替你开”，侯锷认为，应该放宽政务微信认证的门槛，为他们开通绿色通道。侯锷还指出，每天一条的指标限制，的确难以满足政务微信的发布需要，应该予以放宽，同时在发布审核上，应为政务微信设立免检快速通道，以更好地方便政务微信及时发布。