快递公司称震区物资中转慢 呼吁暂缓捐物惹不满

顺丰称，尽管工作人员24小时分拣，但中转压力仍很大。图片来自顺丰速运官博

　　早报记者 李萌

　　由于大批企业和个人集中向地震灾区捐赠救援物资，致使震区的交通情况和物资接收、分发始终处于高压状态。

　　圆通、顺丰等公司工作人员透露，其在成都各转运网点已出现爆仓迹象。

　　圆通、顺丰呼吁爱心人士暂缓物资捐赠，只有受捐机构明确承诺将接收该批救助物资，快递公司才会为爱心人士免费寄递。此举引来公众对快递公司的不满。

　　成都出现中转难题

　　记者了解到，雅安地震发生后，快递企业自愿开通“绿色通道”，对各地发往灾区的快件临时免费。尽管各家公司的企划案略有不同，但基本上没有标明“爆仓”的可能性，所预先限制的只是数量、重量、品种等。

　　顺丰表示明确免费寄送服务支持的收件方是，当地政府机关，当地慈善机构，委托顺丰的慈善基金会转交上述指定机构，或委托顺丰慈善基金会在震区安排领用。圆通则强调，将优先免费运送全国各地的红十字会和民政部门的救灾物资。

　　受快递公司“雅安免费”承诺的激励，公众纷纷把饮用水、方便面、饼干、大米、衣物、雨靴、纸尿裤、消炎药等灾区可能需要的物资交予快递公司。

　　但是公众的捐赠热情，逐渐成为这些企业的压力。据顺丰的官方微博介绍，从4月25日起，成都中转场施行三班倒，24小时不停歇地分拣，尽最大努力解决中转难题，但成都中转场外围仍有约73辆大货车在排队（含外部租用车辆），部分司机连续多日处于高压状态。

　　快递呼吁暂缓捐赠

　　圆通、顺丰已告示，根据前方最新消息，随着大量救援物资抵达，当地处理捐赠物资的机构，普遍出现较大的接收困难，因此呼吁爱心人士暂缓物资捐赠，只有受捐机构明确承诺将接收该批救助物资，快递公司才会为爱心人士免费寄递。

　　这样的回应引来了公众对快递公司的不满。例如，有网友认为，“既然灾区工作已经很忙，你们还要全国那么多热心人士每个人搞一张接收函，岂不是加大灾区的工作量？”还有网民抱怨，一家快递公司的唐山分站，声称4月25日已结束对灾区的免费快递，而该公司原本承诺活动截止期不早于5月1日。