农行在苏州推出“新概念银行”
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新华网南京5月6日电(记者 罗进、石永红)中国农业银行江苏省分行在苏州设立的“新概念银行”6日正式开业,为众多企事业及个人金融客户提供了直观体验农行各项业务的“高科技”场所。
江苏省农业银行负责人表示,新开业的“新概念银行”总面积达1000多平方米,由个人金融区、公司金融区、三农服务区、联盟合作区、网点金融区、形象展示区等六个主题区域组成。“新概念银行”依托最新的科技手段,集客户互动体验、业务创新试验、产品综合营销与员工技能培训于一体。
“新概念银行”可以使客户直观体验各种产品功能及解决方案,既能实际体验到银行产品和服务,又能在良好的互动氛围中对所用产品功能、特点、办理流程有一定的了解,并在体验后直接申请使用。
同时,针对银行一些功能非常抽象的特点,“新概念银行”采用了操作体验、游艺互动、视频动画、在线申请等体验方式,使客户在体验的同时,能方便地申请使用。
作者:罗进 石永红
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