中新网长沙5月16日电(鲁毅 王建军)湖南张家界市政府16日在长沙宣布,从7月1日起,张家界核心景区将实行参观预约制度,成为湖南首家实行参观预约制度的景区。
张家界副市长程丹峰介绍,为了“最大限度保证游客旅游安全、保护景区生态环境、减少游客等候时间、提升旅游服务质量”,从7月1日起,张家界武陵源核心景区将全面实行参观预约制度。凡进入张家界武陵源核心景区的所有游客和中小学生,需提前在网上预约,预约成功后凭有效证件,按网上预约时间在售票窗口办理参观手续。
程丹峰表示,此举也将逐步推广到天门山、黄龙洞、宝峰湖、大峡谷等张家界其他景区。他说,从去年十一旅游黄金周全国各景区旅游接待情况看,张家界、黄山、故宫等全国知名景区旅游接待量,不仅数倍于最佳游客接待量,还远远超过了游客接待极限值,这给景区管理和游客安全带来了巨大挑战和隐患。
程丹峰介绍说,实行参观预约制度,发挥信息技术在旅游管理领域的作用,对于张家界核心景区来说,一是可以有效解决旅游信息不对称的问题,让游客更加便捷地了解景区的游客接待状况,减少消费者旅游观光的盲目性;二是有利于环境保护和可持续发展,可以减轻因游客过于集中给生态环境带来的破坏和压力;三是利用信息技术对游客进行合理分流、错峰,有利于提升景区的管理水平。
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