中新网郑州5月23日电(段晓宇)日前,挂号网平台正式接入“淘宝生活”,在全国18省市开通了医院挂号服务,目前河南仅省人民医院可预约挂号。即日起,市民可以登录“淘宝网生活频道”进行挂号预约,不用再为排队挂号发愁。
23日,笔者体验了一把“淘宝预约挂号”。在登录淘宝网后,找到“淘宝生活频道”,然后进入“生活应用”模块,点击“医院挂号”便可进入。页面中会出现“快速预约”和“预约专家”两种选择,点击“快速预约”,则可以自己选择医院科室、就诊时间范围、专家名字、门诊类型自动匹配可预约的专家,从而快速挂到号。挂号预约需要填写手机号码、动态验证码、邮箱、姓名、身份证等信息。预约挂号成功,随即收到取号时间和取号地点的提醒短信。而如果点击“预约专家”,那么通过淘宝网账号就能够直接登录到“挂号网”的页面,根据地区、科室、医生姓名来找到可预约的专家号源。笔者还了解到,淘宝预约挂号的挂号费仍由医院收取,并不能在线支付,且不提供当天的预约服务。市民除了给自己挂号外,也可以帮家人朋友挂号,但是预约个人信息必须与就诊人员信息一致。
随后,笔者拨打了河南省人民医院咨询电话,医院工作人员介绍说,预约成功后,患者需根据短信提醒,在规定的时间内凭患者预约时登记的有效证件原件(如身份证),去指定的地点取号就诊。网上预约可帮患者提前规划看病时间,确保患者到医院后能及时取号就诊,免去了去现场排很长队最后还没号的痛苦。
据河南省人民医院门诊部主任耿建华介绍,医院按照1个小时一个时段来划分专家时间,所有的专家资源会分时段显示在网站平台上,患者可以根据自己的时间安排来选择合适的时段就诊。一旦有患者预约成功某时段,号码池中该时段的专家预约将被迅速去除。
据了解,淘宝网目前提供的挂号服务已覆盖全国18省市600多家重点三级医院。但在河南省范围内,目前仅有省人民医院可提供预约挂号。对于河南省提供挂号医院数量较少的问题,挂号网客服称,医院是陆续接入的,后期还会有很多医院接入,与每家医院逐步签约后,会有更多的河南医院加入。
笔者采访了多位郑州市民,对于淘宝网预约挂号服务,市民纷纷表示,既不用跑腿,又不用排队,动动手指就能预约挂号非常方便快捷,以后自己或家人生病首先考虑淘宝预约挂号。
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