在网络时代,对于中小企业和站长来说,拥有性能优越,稳定,价格合适的服务器,对维持自己网站良好运行,保证数据信息的畅通传输至关重要。在IDC租用市场上,为了迎合多数用户性价比的要求,组装服务器以其灵活的配置,较高的性价比,一度满足了大多数用户的网站运行需求。
但随着科技的发展,服务器硬件价格的走低,以及品牌厂商的推广,曾经高高在上,让中小企业及站长们可望不可及的品牌服务器也慢慢在服务器租用市场普及。品牌服务器最大的优势在于整体的设计,品质管理的保证,还有多重严格测试,其在稳定性方面表现良好,而且大厂商的服务器配有管理模块和完善的售后服务,能及时为客户提供服务器技术支持,在一定程度上帮助用户节约维护成本。并且一些品牌服务器扩展性能也有所加强,日后升级也较简单,满足了未来中小网站的成长后对性能的需求。
作为上海第一,全国前五的IDC服务商,上海众生网络为提升用户的使用满意度,与戴尔合作,通过提供多种戴尔品牌服务器,并以多种租用方式来提高服务品质和提升技术含量。让品牌服务器走近广大用户,让他们通过选择租用或者升级,来满足自己对服务器性能和稳定的。
上海众生网络依托上海、江苏、浙江、香港及海外丰富的机房资源,在不同机房配置戴尔品牌服务器,通过月付满一年送产权,年付优惠送服务器等活动给客户提供多种选择,并给予最大的优惠,推动品牌服务器租用市场的发展,给客户带来更好的体验,也让客户得到真正的实惠。选择租用品牌服务器的客户纷纷反映服务器运行良好,稳定,对品牌服务器的性能非常满意。
众生网络在大力推动品牌服务器租用的基础上,积极了解客户的需求,听取他们的建议,将品牌服务器租用作为长期的经营方向,不断为广大用户提供更优质的服务,让用户们得到最佳的网络体验。
众生的经营团队高瞻远瞩,紧紧把握市场脉搏,在充分理解行业发展前景及现状基础上,制定了高质、高效市场拓展方案,并进行了长期有效的贯彻落实,使得公司从2004年的10余人、年营业额700余万的小型企业发展至100余人、年营业额近亿元的高新企业,并始终努力走在IDC行业的前列,在行业内部独树一帜,成为引领行业发展的新风向标。
纵观众生网络的发展路线,清晰、准确、直观、高效的发展思路,赢得了同行及业界的关注和赞许。
第一、致力于差异化产品部署、为各层级客户提供量身定制的网络产品
公司总部落地上海,但基于网络无地域、无国界的特殊性,当同行仍然聚焦致力于上海之处,众生网络已经率先开始了在浙江、江苏、广东、北京、山东、湖南、河南、四川等地域开始全网化资源部署,并于2012年完成了对美国、香港等地的国际化区域部署。可为客户提供跨地域、跨网络(电信、联通、移动、教育网)的各类差异化产品。小到企业邮箱、虚拟空间,大到万兆级的分布式存储、弹性部署的云计算产品,众生完成了全线业务的支撑提供。
第二、倾注于全心全意服务客户,对客户的优质服务承诺不计成本
当同行开始大打价格战的时候,众生坚持自己的稳定价格体系,但对于激烈的市场竞争并非无动于衷。众生于2010年成立了50多人的客服支撑中心, 7*24不间断为客户提供在线故障处理、技术支撑、客户答疑等服务,并根据实际客户需求,制订了独特的、可实践性较强的、接市场地气的增值服务体系,可为不具备足够专业知识和技术能力的中小型客户提供全程式的增值服务。大大提高了用户网络使用的效率及稳定性,降低了技术投入成本。这一独辟蹊径之策,获得了市场一致好评。并使得众生广大客户在市场价格大战的体系中实现了“软着陆”,客户的黏度稳中有升。
第三、继续努力降低自身成本、减小服务用户的IT投入成本、提升产品核心竞争力
众生网络现已通过技术手段对核心节点机房实现了环网覆盖,核心出口互为冗余备份,大大增加了使用的稳定性,且有效降低了单点的带宽使用成本。同时致力于云计算虚拟化产品的研发推广,使得众生有机会将客户的服务费用进行有效压缩,降低用户的使用成本。
截止2012年底至今,众生已经拥有上海、北京、浙江、江苏等全国10多个省及直辖市直营数据中心,到2013年8月,上海、北京、香港等三地的新建的数据中心将陆续完工,届时可为市场提供近1000个可用服务器机柜。
众生同时拥有最顶尖的网络技术力量,在网络保障、信息安全等领域都领先业界;凭借大规模的投入和领先的技术支撑,众生网络以更快的速度实现网络资源覆盖,满足广大用户对差别网络资源的需求。
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