郑州再现“天价头”美发店 官方回应称正调查

　　中新网郑州5月29日电(王秋兰)在继“保利国际”理发店“天价头”之后，近日，郑州再现“天价头”美发店，引起社会广泛关注。29日，郑州市桐柏路工商所回应称，他们正在对此事进行深入调查中。

　　近日有媒体报道，郑州市民赵女士在桐柏路威威美容美发连锁机构充值8000元办卡储值理发，要求理发店依价折扣理发款，并退还剩余储值金，却被告知已经消费2650元，经店方核算，拉直、修剪及上色头发，共2650元，而与店方外宣传页显示：“洗＋剪＋吹=10元，而其原价为38元；烫发、染发各88元”相差甚远。

　　29日，笔者来到威威美容美发连锁机构，看到店里的几位员工正在为前来的顾客做头发。该连锁机构店长王鹤告诉笔者，赵女士来店里消费当天已经说明，店里拉直头发原价1280元，冲1000元可以免费拉直；染发原价1280元，打三八折后可以480元，做完头发她就充值了8000元。后来，赵女士感觉充值太多，就想要退掉卡里的钱。最初王鹤先答应先从卡里退掉3000元给赵女士，如果赵女士不同意的话，他还可以跟该店老板协商将继续协调，但是最终双方没有能够达成一致。目前他们与赵女士已经和解，并已经将7000元现金返还予她。

　　桐柏路工商所所长苟崴告诉笔者，此消息爆料后，他们立刻对威威美容美发连锁机构进行了调查，发现这家理发店登记名称为“郑州市中原区真情烫染店”，与其个体营业执照名称与店名不符，他们已责令店老板整改。对于该发廊涉嫌欺诈消费者行为，目前他们正在做深入调查，并希望在该店办卡的消费者如果发现理发店有欺诈行为，要向他们积极投诉举报。