门票成提款机 景区陷“门票经济”短视怪圈

　　今年的5·19中国旅游日，不少景区门票打折，但却恰逢河北部分地区出现 6级以上大风天，扫了市民出游的兴致。不少河北游客想在下个周末出游时，几乎所有景区却都已恢复原价。“希望门票打折别仅停留在旅游日当天，旅游日应该倡导行业更多得为游客着想。”不少市民有着这样的期望。而有旅游界业内人士也表示，如今的“门票经济”已多方遭阻力，是该进入探路转型期了。

　　本报记者 宗苗淼

　　山西旅游日拿出大手笔

　　河北景区门票都恢复成全价，而山西的众多景区仍在打八折。根据山西省发布的“晋善晋美·美丽山西休闲游”活动安排，从今年开始，山西省内84家景区开始实行头道门票旺季八折、淡季六折的优惠，残疾人和年满60岁的老人凭证件全年免“头道门票”。

　　活动将山西省的三个世界文化遗产地平遥古城、大同云冈石窟及五台山风景区都名列其中，包括河北市民所熟知的山西乔家大院、应县木塔、黄河壶口瀑布、太原晋祠、恒山悬空寺等一批世界级的王牌景点景区也都参与到其中来。

　　旅游日当天，山西省49家国有景区和35家民营景区对国内外所有游客都实行了头道门免票政策，同时，该免票政策还将在每年的5月19日(中国旅游日)和9月27日(世界旅游日)执行。

　　王牌景区带来爆棚的人气，游客争享免票政策带来的实惠。中国旅游日当日，5.49万名游客在世界遗产地山西五台山享受清凉，创历史新高，该景区对所有游客免收进山门票和观光车费用。“山西旅游在策划、营销等方面越来越‘大手笔’，大有先前河南推介旅游之势。”旅游媒体从业者张女士表示，之前，山西人可能会给外地人留下小气的印象，但如今的大动作令人好不羡慕。

　　消费者期待景区实施打折促销

　　山西虽属河北人周边游范畴，但毕竟是出省游线路，有些景区对于大部分只有双休日的河北游客来说，还是稍微显远，不少市民在旅游日之后的周末，仍旧想选择在近处自驾旅游。“上礼拜河北的确有不少景区门票打折，但那些都是‘限时抢购’，旅游日这一天只能去一个地方，这个周末，想去其他地方旅游，却早都回复原价了，如果打折促销能遍布今后的各个时期就好了。”热爱自驾游的孙先生表示，每当周末有时间、天气好的时候，他都喜欢带上妻儿老小一起去周边的景区转转，一家五口人连吃带玩，门票是个挺大的花销。

　　昨日，记者随机采访了三位市民，他们均表示景区在旅游日打折促销是非常好的事，即便是有事不能前往，起码也会对景区有非常好的印象，同时，他们也都更希望门票打折促销能够“常态化”。其中两位市民表示，希望景区将促销活动分布到全年当中的几个时间点，这样一来，对价格比较敏感的出游者会刻意关注，搜寻不同景区不同的打折促销消息，选择在这些时段出游。“一方面大家可以享受到实惠出游的乐趣，景区的盈利也不会受到什么影响，同时，多打折促销还可提高景区自身的知名度。”这位刘姓市民表示。

　　另外，对价格不敏感的游客，可能会更多关注景区本身的文化的服务，景区则要更多的考虑自身的硬件、软件建设。

　　景区运营商市场营销观念落伍

　　事实上，旅游日作为免费日开放，河北也有地市实施过，但终涉及各方便因素考虑，未能在今年加大力度执行。记者了解到，今年河北有近30家景区门票进行了打折促销，这比往年数字及打折力度都有所减少。

　　据悉，2011年，秦皇岛市把5月19日中国旅游日定为秦皇岛游览参观点免费开放日，并试行了两年，收到了较好的社会效益，也得到了消费者的肯定，但同时也产生了参观人数过于集中，景区压力陡增，导致景区设施过度运转，秩序、安全等问题凸显，旅游质量难以保障。所以今年，秦皇岛未作全市的统一免费开放日，而是结合实际作出了打折优惠。“其实景区要打折，打多少折，顾虑是很多的。”有业内知情人士表示，首先，河北的旅游门票在全国来讲处于中等偏下的水平，利润并不高。其次，每年的中国旅游日都正处于旅游的旺季，而河北省内一些景区思想较为保守，不愿影响利益，同时众多景区又因体制、归属不同，部门统筹起来难度大。再次，景区如果打折促销过多，也会影响到旅行社收客的情况，而旅行社是带来团队客人的重要力量，其积极性也将直接影响到景区利益。

　　“的确，安全和利益是最难把握和平衡的。”对此，业内专家认为，也不能因事情难做而影响到应给予游客的内容，景区应该有更高的品质，给游客提供更多的实惠。“各地政府及旅游主管部门应该统筹并把握全局，可以分景区、分时段进行打折促销。“虽然说商家是逐利的，但是从长远讲，在加大力量保障游客安全和出游品质的前提下，通过灵活的价格营销策略，进一步提高景区的品牌影响力和游客份额。”该人士称。

　　“门票经济”实乃作茧自缚

　　旅游日，一波波的“涨价潮”还历历在目，而眼下这波“打折秀”尽管依然难解“高价门票”的困局。从政府公开信息寻找打折门票，到从携程、58同城、窝窝团等各类型网站找便宜，再到年轻人一出游便到处寻找“逃票攻略”，或“无景点旅游”……这都实实在在释放出了一个信号：中国旅游业的“门票经济”已遭阻力，正在探路转型时期。“旅游日我和妻子去了山西平遥古城，俩人省了不到三百块钱逛了趟古城，但花了五六百块钱看了一场王潮歌导演的‘又见平遥’演出。”石家庄市民孙先生说，虽然这是他们第二次去平遥，但他们都觉得非常值得，“尤其是看到一场制作精良的演出，让晋商古城的文化留给我们非常深刻的印象。”“很多景区都正在由门票经济向‘全产业链’转型。”河北一位资深媒体人李先生称，“减票”未尝不是一笔好“买卖”，一些景区更看中的是减票后，吸引来的人流所能拉动的消费。“如今，杭州景区的免票经营已经是个成功的老例了，而现如今，全国已经有更多景区不愿再做“门票经济”的一锤子买卖，转而更关注“心灵占有率”的概念，也就是景区的文化味，通过做休闲度假，做吃、住、行、游、购、娱的全产业链，才是一个固定景区的未来“灵活发展”之路。

　　河北省地理科学研究所研究员、副所长邸明慧也表示，目前仅就中国旅游日来说，确实还缺乏和民众、企业的联动，要想形成较强的效应和社会号召力还有更大的提升空间。未来，向大众普及旅游理念、旅游知识及旅游责任，推动旅游服务的不断优化与提高，才能让更多人享受到旅游的价值与欢乐。今后，游客也会因为企业对游客的服务与付出、创新，而更满意，最终才能把游客留住，甚至几度光临。

　　中国景区走进百元时代

　　相信中国旅游日的门票打折促销之所以能够引起如此众多的关注，正是因为我国景区门票价格的高企。据近日中国社会科学院的一个专项调查显示，截至2013年2月底，5A级景区的平均门票价格为109元，门票过百元5A级景区占60%，中国景区走进百元时代。

　　报告显示，我国共有5A级景区153家，门票价格在在200元以上的有11家，占7.19%；100～200元之间的81家，占52.94%。50～99元之间的39家，占25.49%；20～49元之间和的有为 12家，占7.84%；价格在1～19元之间的2家，占1.31%，8家5A景区免票。尽管票价已居高不下，但涨价依旧不断，5年内32家5A级景区门票调价，绝大部分为涨价，其中涨价16～30元的最多。

　　景区门票的高企，让消费者感觉出游负担加重。报告指出，所有相当于2012年城镇居民月度人均可支配收入5.32%，相当于农村居民人均纯收入的16.52%；相当于2012年我国居民人均年度旅游消费的14.19%，相当于城镇居民年度出游人均花费的11.92%，相当于农村居民年度出游人均花费的22.2%。