近日,中国学生在埃及卢克索神庙浮雕“涂鸦”一事引起国人关注,也引发人们对文明出游的讨论。据《欧洲时报》29日报道,一名荷兰导游以自己的观察和亲身经历,罗列了部分中国游客在国外的不文明行为。
不过该报也指出,多数中国游客如今在海外的言行越来越大方得体,“一粒老鼠屎坏了一锅粥”的事情不宜以偏概全。
中国人的文明礼貌太年轻
这名荷兰导游是一名博士生,曾在大学攻读中国历史,现在主要跑埃及旅游线,常接待中国旅游团。他说,中国游客缺少对其他文化的感知力,不单单因为外语不好,而是没有聆听意愿到了大英博物馆就找中国陶瓷,到了法国卢浮宫就找张大千齐白石,就没有与其他文化沟通的意愿。此外,一些中国游客似乎非常关注“钱”。带他们去看英国大英博物馆中的中国陶瓷馆,这些游客总是争论“这个值多少、那个值多少”。
这名荷兰导游还说,中国游客最喜欢照相,不论到哪里,也不管别人同意否,对着一个当地陌生人就敢乱拍,对着私人住宅也乱拍,丝毫没有站在对方立场着想。当导游介绍当地文化时,他们就忙着拍照,然后围在一起打牌,每个人都因此还了“到此一游”的心愿,仅此而已。
在他的眼里,中国游客的不文明行为还包括:蔑视法规,并反感别人提醒;在座位上旁若无人脱袜子抠脚,把脚丫放在凳子上吃东西,大声吞嚼食品,打喷嚏不用手捂嘴;让孩子随地小便,屡教不改;给小费很吝啬等。
这名导游最后总结说,中国历史悠久,但中国人的文明礼貌太年轻了。
焦虑来自对比
其实,游客出行文明的问题在其他国家也有。2012年9月的一项“最不受欢迎游客”的调查显示,美国人是全球最差劲的游客。美国人成为“冠军”的原因是,除了从酒店顺走毛巾、浴袍,连枕头、床单、遥控器和圣经都不放过。在阿根廷和巴西交界的著名景区伊瓜苏大瀑布,常常见到来自美国的游客裸体示人。
而部分中国游客在国外的不文明行为,近期为何引起公众、媒体的共振式反应?有评论称,焦虑来自对
比。《欧洲时报》认为,这些年来,旅行以及出境旅行,已成为许多人生活必不可少的一部分。很多人从初次走出国门时的懵懂、好奇,到对比鉴别国内外的风俗习惯、社会发展水平,自然是感慨颇多。但是,个人的经验难以成为集体的共识,一些国人不文明习惯的改变也不是一朝一夕的事情,焦虑由此产生。
再给点时间
数据显示,中国人2012年在海外旅游消费额达1020亿美元,超越美国成为世界第一大国际旅游消费国;中国国际旅游市场飞速发展,从2000年至2012年,中国海外旅游的游客人数由1000万增加到了8300万。
但这几乎是在一张白纸上突然建立起来的,中国获得这种地位的速度来得太快,持续时间还没有够长,大批初次出境或初次出游的人充斥其中,他们的旅游文化素养确实有问题。而这种情况在世界范围并不少见:上世纪80年代,日本经济达到巅峰状态,大量游客赴欧美旅行,他们中不少和今天的中国游客一样,也喜欢带着相机到处拍照片,引起当地人不满。而30年后,日本游客的形象已发生了巨大的变化。
其次,中国出境游在短期内出现爆发式增长,导致相关旅游管理部门以及旅行社在服务、管理工作存在许多不到位,这是部分中国游客行为出现欠缺的重要原因。另外,由于中国出境游的爆发式增长,部分中国游客不文明行为愈发突出、显眼,于是形象问题也随之成倍放大。
《欧洲时报》说,凡事都需要有一个过程。事实上,大多数中国游客在海外的言行越来越大方得体,“一粒老鼠屎坏了一锅粥”的事情不宜以偏概全。(本报综合报道)
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