市民超市买6瓶酸奶3瓶长霉 商家称原因无法查清

　　时间：近日　地点：市区某大型超市

　　读者报料：近日，市民程女士投诉，其不久前一次购买了六瓶卡士奶，结果发现三瓶都长出了绿色的霉菌。程女士于5月22日晚上，在市区某大型超市购买了六瓶卡士酸奶(鲜酪乳)，回家后全部放在冰箱内贮藏。5月28日，其老公酒后在食用其中一瓶时就发现口感不对劲，但当时并未细察，不料5月30日晚上，她打开第三瓶奶时，刚喝几口同样发现口感部队，打开包装纸，发现酸奶上长出了一块绿色的霉菌。6月2日晚，她再次打开一瓶卡士奶，发现这杯同样长有霉菌。“买了六瓶，最终发现有二瓶都长霉了。”程女士对产品质量提出质疑，并将几瓶长霉的图片发布在个人微博上。

　　回应：事情还在协商处理中

　　昨天，记者与卡士奶珠海负责人联系上，对方承认此事，并表示已就此多次与程女士沟通、协调，厂方也同意以一赔十，但程女士仍不愿接受，事情目前还在协商处理当中。

　　针对卡士酸奶起霉的原因，该名负责人表示，通常有三种原因，第一种是奶在生产过程中时菌类超标，但卡士奶在生产过程中监控非常严格，这种可能性几乎为零；第二种可能性是卡士奶作为低温牛奶，在运输环节中因操作不当，盒子挤压等出现漏气也会长霉；第三种是客户购买后储存的温度过高。“具体是什么原因，由于酸奶的盖子已经打开，现在无法查清了，但公司还会积极与程女士协调此事。”

　　帮忙记者 杨亮