成都最洋气的哥操7门外语 外国回头客爆多(图)

　　来源：四川新闻网

　　的哥会说英语，在成都已经不是啥新鲜事儿了，可是，您见过会7门外语的的哥吗？昨日，“洋气”的哥姚刚告诉成都晚报记者，自己会英语、法语、日语、韩语、西班牙语、意大利语、德语7门外语的简单表达。这些语言除了自学教材，更多源自乘客。也正是因为姚刚有此“神技”傍身，不仅客源不断，更让他成了行业中的名人，而姚刚也毫不吝惜地与同行分享所学到的日常英语知识，并向同行传授“揽客”妙招，其风趣幽默的单词记忆法在行业中流传甚广。

　　最“洋”的哥是怎么练成的？

　　狂学外语乘客是他的“移动课本”

　　我市某出租汽车公司的的哥姚刚，今年43岁，已有5年出租车驾龄的他，是该公司明星车队的队员。流利的英语，爽朗的笑声，他的言谈举止中总流露着自信。

　　谈起学外语的经历，姚刚拿起了随时放在车上的英语教材，翻了起来。“我读书的时候英语成绩还不错，从业以后依然觉得它是一门不错的语言，正因为如此，我对英语又有了学习的渴望。”姚刚一边说，一边展示着他的学习“装备”《临时急需一句话英语》，除了这些纸质“装备”外，他还有秘密武器，手机软件旅行翻译官，“这些教材让我学到英语的常用语句，但有时候也会遇到课本之外的知识，这个时候，我就只有求助它了，不过现在简单的英语都能听得懂。”

　　除了书本上的知识，姚刚对外沟通能力突飞猛进，主要得归功于和外国乘客进行对话交流，姚刚说，乘客是最好的移动“课本”，利用乘车时间与乘客交流，不仅能让乘客感到轻松愉快，自己还能学到知识，“我的7门外语，都是从乘客那儿学来的，如果遇到句子记不住，下次遇到相同国籍的乘客，就再向他们请教，反复练习就记得了。”

　　独家秘笈以成都人的幽默记单词

　　作为公司的名人，姚刚常常参加公司的培训活动，与同行分享英语知识和服务技巧，他的记忆法透着成都人的风趣，不仅让人记住了英语单词，更让每日的工作增添了不少乐趣，“许多同行把14和40的英语单词分不清楚，我会告诉他们，14是fourteen，尾音往上翘，只要记得做女人挺好，一下就记住了，而40是forty，人到40岁以后，身体状态就不如从前，就能记住发音往下了。”姚刚说，只要学会利用合理联想来记单词，学英语就不那么痛苦了。

　　最“洋”的哥拉老外硬是有一套

　　操不同语言上阵聊天“投其所好”

　　由于姚刚的勤奋好学，他已成为了同行眼中的“英语达人”，平日里也总能接到不少同行求翻译的电话，颇具人气。在同行羡慕其超强学习能力的同时，也有不少人十分好奇他与外国乘客的沟通方式。对此，姚刚告诉记者，跟外国乘客交流要懂得“投其所好”。上车后，先问乘客的国籍，再根据其国家的文化特色跟他交流，就很容易沟通，比如，遇到美国乘客，就可以跟他聊NBA，遇到澳大利亚的乘客，可以跟他们聊考拉，这样大家就会有很多话说，在闲谈中便积累了单词。“聊起NBA，我跟乘客开玩笑说我是姚明的弟弟，他们都会笑得很开心，如果他们说一连串我听不懂的句子，我就会打开收音机，请他们欣赏音乐，这样就避免了尴尬。”

　　洋气揽客有技巧老外会自愿包车

　　作为明星车队的一员，良好的服务态度及沟通能力，总能让姚刚每天都有源源不断的客流，其中不乏许多外国回头客。生意如此好，有没有什么技巧呢？姚刚说，的哥在看到外国乘客时，常常会问：“Do you need me to waite for you？(你需要我等你吗？)，这样会有一种距离感，成功率也不高。”对此，姚刚坦露了自己的揽客技巧，比如乘客要去熊猫基地，上车时，不问他是否需要等候返回，等出三环外，没有出租车时，直接告诉乘客这里没有出租车，我可以等你，“当乘客发现没有出租车时，自然会思考如何返回，这个时候告诉他I can waite(我可以等你),他自然会接受，也不会有距离感。”

　　同事齐赞

　　他常教大家学英语

　　拉到老外就请他帮忙

　　如此“洋气”的的哥在旁观者眼中又是怎样的人呢？姚刚所在的出租汽车公司负责人说，姚刚平日里乐于助人，曾多次参与公司对员工的英语培训。

　　同事周化谈及姚刚也是赞不绝口，“他常常会利用空闲时间教‘兄弟’们学英语，每次遇到外国乘客，只要找他翻译，他总会热心帮忙，很热心。”

　　名师点评

　　他的英语不算标准

　　但还算通俗易懂

　　会说外语的“洋气”的哥，其英语发音是否标准？语法是否正确呢？为此，成都实验外国语学校英语教师杨渝说，姚刚的英语虽然存在部分语法错误，但是外国乘客是肯定能听懂的，而且有些说法还比较地道，比如，按照我们的说法我们肯定直接就会问Do you need me to wait for you?这样的话很有距离感。但是他说I can wait，就拉近了距离。外国乘客通常较容易接受。

　　曾在法国待过的刘超在听了姚刚的法语、西班牙语录音后说，他的法语和西班牙语发音挺自然的，虽然都是些短语，但同样可以增加亲和力，提升城市形象。

　　成都晚报记者曹璐白茹

　　摄影王浩儒

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