方洪波
汪建国
陈春花
赵曙明
6月30日,南京大学企业家沙龙在南京阳明山庄举办,主题为“在世界留下痕迹转型时代的企业家精神”。来自国内的40多位知名企业家围绕如何通过创新,抓住经济转型时期的重大机遇,成为行业发展的领跑者进行了探讨。 扬子晚报记者 徐晓风
工人月薪越南800元无锡3000元
人口红利消失倒逼国内企业求效率
“大规模,低成本,这是中国制造业此前很多年在世界生存的最终秘诀。但是现在随着中国经济的发展,低成本、大规模的优势在慢慢消失。”美的电器董事局主席兼总裁、无锡小天鹅股份有限公司董事长方洪波直言不讳。
方洪波说,自己2007年就在越南建立了工厂,现在南亚和东南亚地区,除了新加坡,其他任何地方工人成本都比中国低,像印度一个新工人的月薪大约人民币1000元,越南大约800元,而在江苏无锡工人则要3000-3500元,另还有五险一金,甚至包吃包住。由此看,中国制造业的传统人力成本优势已经完全没有且将来不会再有了。
不过,方洪波认为,人力成本变高并不意味着企业成本也会变高。未来三五年工人工资还要继续提升,怎么控制人工成本?一定要有效率!比如美的,现在工人月工资3000元或更多,但一台空调成本甚至比以前工人月工资1000元的时候更低,这就是功效。
而对此新希望六和股份有限公司联席董事长兼CEO、华南理工大学工商管理学院教授陈春花非常赞同,她认为,廉价的劳动力其实并不能保证成本优势,因为很多时候廉价劳动力也代表其整体素质不高,不能提供高品质的生产力,这是很多企业的一个误区。比如房地产,知名的国际大师给你设计,但最后若由技术不高的民工来盖来装修,盖好后很多地方形似神不似,甚至到处漏水,还需要返工,后期就可能要花费更多的人力与金钱来改善,就谈不上成本控了。
将资本一味投资厂房设备是误区
投入研发提升软实力才是硬道理
在国内,大企业比比皆是,很多大企业里面有山有水,甚至能跑马赛车,员工自豪感也很足,对此,陈春花很不以为然。她说,企业做得越大就越强,这是一个很大的误区。规模跟竞争力是没有直接关系的,不能决定你在市场的定价,过度追求规模的增长会导致增长到极限,反而会造成企业的掣肘,大企业员工自我感觉很好,但是实际上也许工作效率并不高。对此方洪波也认为,今天的中国,企业还是要做强,光做大没有用,一个汽车厂里能拥有赛车场又能说明什么呢?国外一些成功企业很少有像我们国内企业这么大的,这也是一种资产效率,可以节约运营成本。而企业最关键的还是需要让自己的产品一直走在行业的前沿,当然不指望一下子能研制出类似于平板电脑、苹果手机这种革命性的产品,但一定要做到行业前列,中国制造业以前最喜欢圈土地、建厂房,但是很少投入到研发和创新,缺少看不见的软实力,而让自己的产品无可替代,这才是永恒的竞争力,这后面有很多研发、实验室、研究人才等无形投入。
共同价值观是团队的核心
企业应永恒追求满足顾客需求
五星控股集团董事长、总裁、云峰基金发起人汪建国对企业的团队构成有自己的理解。他认为,企业要有一个个性互补的团队,这个团队里要有看得远的鹰、能冲锋的虎、能看家的狗和能抱团打拼的狼……但是大家核心价值观必须一致,这是团队能够合作的核心。
汪建国认为,聆听顾客需求是一门学问,比如他现在在做的孩子王母婴广场,集中了妈妈宝宝的衣食住行一切需要,有一次一个妈妈在聊天时说,平时在家带孩子没人,有时快递员上门,一开门一个大男人站在门口,有些不便。汪建国听说后立刻着手进行改革,让孩子王推出了“妈妈快递员”,以后为妈妈们送货上门的快递员都是女性,这样照顾到了妈妈们的微小需求,也赢得了更多的顾客。企业的存在就是创造顾客。陈春花表示,企业需要关注人性,比如苹果,真正的价值在于其对顾客的理解。现在很多人认为三星超过了苹果,陈春花认为还差得远。现在苹果在做一件事,就是把世界各地所有的中小学课本都装到它的手机和iPad上,中国在上海做试点,这种真正关心顾客的务实作为很值得学习,而不是像我们整天在减负,可孩子书包还是那么重。所以苹果不需要担心被取代,因为它很了解顾客的需求,了解顾客要什么。
机会千姿百态无处不在
企业家靠“三识”创造市场
南大商学院名誉院长、特聘教授赵曙明在上世纪九十年代就提出了企业家“三识”的概念,即企业家需要具备知识、见识和胆识。在现在的转型经济下,我们常常听到各种经济学家的论调,听这个专家讲课,觉得我们需要做很多事情才有未来,听那个人讲又觉得现在怎么做也没有未来,再听一个讲课又发现其实早就没希望了……但最后真的是这么回事吗?
其实,在经济学家眼里的经济是千姿百态的,我们的“三识”企业家恰恰善于从中寻找机会,体现企业家的人才价值。
比如褚时健,他60多岁时坐拥创利税近200亿元的红塔山“商业帝国”,后却因贪污罪被判刑。后来2002年他保外就医出来后,借了1000万去承包土地种橙子,最后在84岁时再度成为亿万富翁。
他的老友评价说,“褚时健没有放弃作为一个人的价值体现,代表了中华民族不屈不挠的精神。”
那么在经济转型时期,如何重整企业家精神?赵曙明认为,最重要的是要有破坏性创造和开放性的创新勇气。创新跟不上,企业将会无路可走。比如随着个人胶卷渐渐淡出江湖,柯达2012年就申请破产,而富士早就转型开发高端护肤系列,胶片现在只占其收入不到1%,所以富士仍然充满活力。IBM既是破坏性创造的典型,也是开放式创新的典范。
陈春花也举出了IBM的例子,认为这是其所见的转型最快、活力最充沛的企业之一,它不断地卖出企业的一些成熟产品甚至是“负担”,然后立即轻装转型去开拓新的领域,非常灵活富有生命力。
作者:徐晓风
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