施先生一行8人从南京来厦门旅游，在鼓浪屿遭遇“野导”拉客，双方发生冲突。游客称，他们遭到“野导”以及同伙围殴，多人受伤。警方调查了解，双方因纠纷引起肢体冲突，都有动手。
拉客 “野导”被游客拒绝
53岁的施先生是个残疾人，一级残疾，出行都靠轮椅。
受厦门亲戚邀请，施先生和爱人胡女士、儿子，胡女士的妹妹夫妇和孩子，以及儿子的一对夫妻朋友，一行8人从南京自驾游，前天下午抵达厦门。
昨天上午9点半左右，他们8人从轮渡码头乘船到鼓浪屿。下船后，他们往出口走去，商量着要怎么走、先去哪里。
施先生等人走到出口附近，这时，一个20多岁的年轻男子上前。
年轻男子身着便装、胸前挂着块牌子，问：“需要导游吗？”施先生等人说不需要。胡女士的妹夫则随口问了句：“多少钱？”年轻男子回答：“20元。”施先生的爱人摇摇头说不需要导游，一行人随即离开。
口角 “野导”威胁游客？
一行人继续往前走了50米左右。
施先生回忆，那个年轻男子一路紧随，不依不饶，多次在旁边询问“你们要不要导游”，听得让人厌烦。
胡女士的妹妹有点窝火，提高声音说：“我们都说不要啦，你干吗还跟着我们？”年轻男子也来劲了，试图靠近她。
“我儿子赶紧挡住他，并质问‘你想干吗’。”施先生说，此时双方有点火药味，关系陡然紧张起来，年轻男子发火了，还威胁说“我让你们出不了鼓浪屿”。
双方发生口角，大吵起来。
冲突 游客说被一伙人围殴
施先生回忆，当时，年轻男子收起胸牌，然后朝他儿子的肚皮上踹了一脚。很快，周边一伙人从各个方向蜂拥而来，将他们团团围住。“他们有10多个人，有男有女，男的多。这伙人都收起了胸牌，围着打我儿子，拳打脚踢，把他打得满嘴是血，近视眼镜也被打烂了，一直把他打趴在地。我儿子的朋友上前劝解，身上也挨了好几拳。”
见儿子被打，胡女士和妹妹赶紧上前劝架。
“有个又高又壮的男子，看样子有180斤，用拳头从后面打了几下我妹妹的后脑勺，又朝她身上推了一把，她一下撞在我丈夫的轮椅车上。”胡女士说，妹夫赶紧上前保护孩子和坐轮椅的姐夫。
混乱中，有人还打了施先生一拳，推了他一把，导致他从轮椅上摔下来。
大约10分钟后，这伙人逃离现场。巡逻到此地的警察发现后立即追上去，抓住最开始出现的那名年轻男子。
伤情 3游客不同程度受伤
冲突中，施先生的儿子满嘴是血；劝架的胡女士手臂也有淤伤；胡女士的妹妹手腕处有一处淤伤，左眼下方的脸颊肿了一大块，她说没法进行咀嚼。
他们向导报记者出具了一张医院开的单子，上面显示胡女士的妹妹“头部损伤、脑震荡、软组织挫伤”。“他们这么多人，我们人少，还有老人和小孩，女士们都穿着高跟鞋，我们不可能站着挨打，肯定会进行自卫。”胡女士说。
事后，他们从警方那了解到，年轻男子是安徽人，他的同伙也都来自安徽。对方赔偿了医药费和一晚的住宿费。
警方说法
双方都有动手 自愿调解处理
警方透露，经初步调查了解，双方因纠纷引起肢体冲突，都有动手。其间，一名游客摔倒在地上。
据介绍，摔倒的游客有轻微擦伤，但他们不愿去做伤情鉴定。对此，胡女士解释说，本来他们一行逛完鼓浪屿当日就准备返回南京，“遇到这种事情，我们也希望大事化小，小事化了”。
相关知情人士透露，有目击群众称是游客先动了手。不过，施先生等人对此予以否认。
经警方协调，在双方自愿的前提下，调解处理，并先后离开。
据了解，那名拉客的年轻男子是无证导游，也就是“野导”。
记者手记
再优雅的钢琴声拼不过“野导”的拳头
我不惊讶。
说实在的，鼓浪屿上的“野导”和游客起冲突，我一点都不惊讶。这已经不是第一次了，也不会是最后一次，有的“野导”连警察都敢打。
就连那句“我让你们出不了鼓浪屿”，我都不觉得很惊讶。“我弄死你”这种更直接的狠话，也不是没有“野导”说过。
我不惊讶，是因为我知道，按照现在的管理机制，政府部门的权责划分，“野导”打人或互打这种事，肯定会出现。
可我很惊讶的是，为什么到现在，“野导”还是没人管。
“野导”打人虽然有警察管，可是“野导”不打人的时候，在寻找生意的时候，走到游客面前问“要不要导游”的时候，举起拳头还没落下的时候，没有人管。
“双方冲突”，重点不在于游客先动了手，而在于“野导”。相信，如果是正规导游，不会对游客死缠烂打；如果是正规导游，不会因为游客的不耐烦，就动手动脚甚至叫来一堆人。
正是因为“野导”没人管，埋下了祸患。
再优雅的钢琴声，也拼不过“野导”的拳头毁誉那边鼓浪屿在家庭旅馆放钢琴，恢复钢琴之岛的美名，这边野导的几记拳头，可能就让美好形象倒塌。
有一天，如果鼓浪屿没有了“野导”，才真正让人惊讶。（记者 黄敏江 房舒/文 沈威/图）
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