越洋来电
咖啡因(加拿大)
广图新馆终于正式开馆了，从建筑设计上看，广图新馆轻而易举就能把多伦多任何一家公共图书馆比下去。但撇开豪气的外表，从服务的角度来看，多伦多的公共图书馆依然有不少地方值得广图新馆借鉴。
多伦多的公共图书馆与世界大多图书馆一样，面临着越来越少人光顾的现实，但这并不代表图书馆的作用就此削弱了，通过提供高质素的服务，多伦多图书馆依然在读者中有重要的地位。
衡量一个图书馆的最重要指标自然是馆藏量，目前新广图的藏书量只有400多万册。我做了一个测试，我以“粤语”为关键字在广图只搜索出376种符合条件的书籍，而在多伦多公共图书馆可搜索到2606种关于Cantonese(粤语)的书籍，这从一个侧面反映广图藏书量偏少。
在图书馆全面电子化的趋势下，图书馆的含金量不仅是通过馆藏量来衡量，还要看它连接的外部数据库容量有多少。目前广图连接的数据库数量并不多，而且很多数据库要么是空链接，要么只是一个网址，读者还要自己注册甚至交费才可以使用。北美大部分图书馆已经实现了高度电子化，多伦多公共图书馆连接了数十个大型网络数据库，而且还购买了它们的服务，人们只要在家里登录便可查询和阅读这些数据库的全部内容。既省钱又省时，读者自然欢迎。
图书馆也是人们的一个阅读场所，新广图由于提供了开放的空间，读者很容易被其他人干扰。多伦多的图书馆是通过物理分割来防止噪音的，要专心学习的人有绝对禁止噪音的安静阅读区(Q uietStudy R oom )，需要小组讨论的可以预约小组讨论房间。不同的人群可以根据自己的需要选择不同的阅读场所，防止相互干扰。
广图新馆引入了很多新的尝试，这些创新很大胆也很有趣，不过图书馆的核心功能始终是阅读，我在多伦多读书时深刻感受到，这里的学生在写论文的时候依然十分依赖图书馆提供的功能，而不是谷歌之类的搜索引擎，这值得我们图书馆管理者思考，到底新广图的核心功能是否真的满足了广大读者的需求。
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