南都讯 记者吴曦 写完信给区长,一按“提交”却被告知“访问的页面不存在”。近日,市民汪先生发现,顺德区政府网的区长信箱提交信息后一直报错。而网站负责人表示,市民所递交的信息其实都收到,不过由于市民使用360浏览器,才会出现类似错误,该技术漏洞今天将完善。
“我多次打开顺德区政府网,想给"区长信箱"发封信,不料一次次被摆了乌龙。”汪先生说,填写申诉时一切正常,可一按“提交”就出现“您访问的网页不存在”,“实在令人郁闷”。记者搜索发现,类似问题早在6月14日已出现,同济论坛有网友就反映过同类问题。
记者昨日下午电话联系到顺德区政府网相关负责人,他表示之前并未收到类似投诉,并在电话另一端再次操作,表示未发现问题。“我们查了一下,其实这些市民申诉我们信访部门都收到,而且都会去处理和回复。”
2小时后,记者再次联系网站建设负责人,他表示经过排查,发现问题其实来自于市民上区长信箱时所使用的浏览器。“我们用了几个浏览器去测试,发现只有360浏览器登录时会出现网页不存在。”该负责人建议市民用IE浏览器来递交申诉,“技术漏洞明天就会修补,到时应该可以正常浏览了”。
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