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当你打开一个门户或者搜索引擎网站,你很可能会看到保单销售的字样。对于保险网销,保监会正以“放养”的态度,对门槛要求不高。
南都记者从保监会官方网站统计获悉,从2012年至今,保监会公布了52家保险代理、经纪公司的互联网业务备案情况,备案网站总数高达102家。以2013年为例,上半年已有38个网站获批,是去年获批总数的一半以上。
而与参与者众多对应的是,据网络保险业内相互流传的数据显示,剔除车险业务,去年互联网保险业务占全部保费收入的2%以内。“保费收入占比非常低。”大童网的有关人士表示。
票务网站都来卖保单
进入互联网保险行业的主体正发生大改变。南都记者从保监会官网公告获悉,2013年6月26日,第三方支付公司银联电子支付服务有限公司于上海获得备案,合作方为上海众心保险经纪有限公司。同一天,华泰伟业上海保险经纪有限责任公司申请的四个网站获得备案,包括华泰保险集团官方网站、酷讯搜索引擎、途风网和永乐票务网。南都记者从广东、北京、上海三地保险人士处获悉,“互联网保险业务竞争越来越激烈。此前仅把互联网当做保险销售的渠道,但目前互联网正对保险行业进行改造。”大童网总经理张焘对南都记者表示。事实上,由于保监会2012年1月1日正式实行《保险代理、经纪公司互联网保险业务监管办法(试行)》,代理、经纪公司逐渐与网络平台合作并按要求进行备案。《办法(试行)》规定,保险代理、经纪公司开展互联网保险业务的要求包括“注 册 资 本 不低 于 人 民 币10 0 0万元,具有健全的互联网保险业务管理制度”等。
南都记者发现,经2012年和2013年的两次申请,航联保险经纪有限公司申报的互联网业务有21个网站;与此同时,途牛旅游网分别和华康保险代理有限公司等三家保险代理、经纪合作,而纵横天地分销网、一起游两家网站亦分别与两家经纪公司合作。
“目前来看,一家网站可以卖多家保险公司的产品,多家保险中介机构参与,应是许可的,也有利于市场竞争。”泛华保网内部人士透露。而大童网有关负责人亦表示,一个经纪公司能获得互联网的经营许可,即可以跟多个网站合作。“这些网站也相应地拿到网络销售保险的资格。”该位负责人表示。
门槛低监管或存疑
据网络保险业内相互流传的数据显示,剔除车险业务,去年互联网保险业务占全部保费收入的2%以内。“保费收入占比非常低。”大童网的有关人士表示。
与此同时,部分互联网公司还面临着保险公司官网的竞争。目前包括新华保险、中国人寿在内的不少保险公司目前都在筹建电子网络销售公司。大童网有关负责人表示,不管是淘宝还是第三方在互联网比保险公司有更大的空间,可以给用户提供更多的可选择性。“实质上官方网站永远是专卖店,而第三方平台可以赋予更多的选择。”
“以途牛网为例,途牛只是把平台提供华康等代理、经纪公司进行使用。途牛网有很大的用户群,可以与旅游保险的销售挂钩。而代理、经纪公司有保险的技术和牌照,双方合作分成。”大童网上述负责人表示。
然而,目前部分互联网亦进行专属保险的创新。以6月25日获批的永乐票务网站为例,其仅销售一种保险产品。南都记者从其客户热线处获悉,“票享无忧”退票保险计划是由永乐票务与华泰保险独家合作的新型险种。为用户提供购票后,因保险合同约定的承保范围内的原因,导致被保险人无法出席提前订购的文化演出、体育赛事时,华泰保险公司将按约定赔偿被保险人所支付、且不予退换的票款金额损失。“票享无忧”退票保险计划在理赔时可以赔付票款全部实际支付金额(快递费除外)的90%,其保费从3元至468元。
尽管互联网保险吸引诸多网络公司的介入,但保险业有关人士表达了对监管的担忧。有关人士表示,“保监会要求报备材料,但是1000万的门槛一视同仁。保监会对网站的技术水平和安全措施,只需要材料,但很难是专业的监管,很难监测安全,以及衡量网站实力。”
保险监管机构亦在探讨监管的可能性。近日深圳推出了网销的有关规定。与此同时,据业内人士透露,此前保监会把互联网课题交给北京保监局来做,但具体的进展尚未知。
采写:南都记者梁小婵
作者:梁小婵
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