京华时报讯 (记者刘雪玉)截至昨天,海淀区瑞新里小区4号楼热水已停供一周。居民称,近年来小区里频断热水,致很多居民无法洗澡。对此,北京市热力集团工作人员称,停供热水因管道破裂所致,将尽快抢修恢复供水。
据居民朱女士称,她是前年搬入该小区的,当时因小区提供24小时热水服务,家中就没有安装热水器。一周前,小区的热水突然停止供应,至今没有恢复,这给她和家人带来了极大的困扰。朱女士说,热水停了以后,小区中许多没有安装热水器的居民都只能花钱到外面洗澡,“我家里还有小孩,因没有热水给她洗澡,只好带着她回娘家住几天”。
该小区众居民表示,自前年开始,小区就频繁停供热水,并且物业也没有提前贴通知,告知居民要停热水,“通常都是停水几天后,才贴通知”。去年夏天,热水也停供了半个月之久,有些居民实在熬不住,自费安装了热水器。居民王女士说,由于自己家刚装修完,加装热水器比较麻烦,这些天一直不能在家洗澡,“这些年断断续续总出小故障,为什么物业不能给彻底地维修一次呢?”
为此,该小区的物业公司工作人员称,小区停供热水的具体原因需询问北京市热力公司,该项目一直由热力集团负责,和物业公司无关。
昨天下午,记者致电北京市热力集团,负责该项目的工作人员说,小区停供热水因管道破裂所致,目前热力正在抢修中,热水会尽快恢复,对于给居民带来的不便表示歉意。
我来说两句排行榜