昨日，966966工作人员正在升伟小区帮居民维修家电。重庆晨报记者 甘侠义 摄
重庆晨报讯 （记者 王鑫）昨日上午，重庆966966文明热线便民服务走进沙坪坝区天星桥街道柑子村社区，为附近居民免费维修家电，同时提供法律咨询等服务。
修好市民刚坏的电风扇
“师傅，我的电风扇昨天不转了，能不能帮我看一下？”昨天上午8点半，重庆966966文明热线便民服务台刚刚在天星桥柑子村社区升伟二期平台上搭好，57岁的王婆婆就带着家里一台刚坏的台扇，向维修家电的师傅咨询。
王婆婆说，家里唯一的电风扇出了毛病，得知重庆966966文明热线进社区的消息，就把风扇拿来修。
师傅修好了张大爷家里的豆浆机后，张大爷又给女儿打电话，喊她把家里坏了一段时间的电风扇也拿来修一修，师傅查看原因后，把线路重新接起，风扇又能转了。
一周走访1300多户家庭
天星桥街道柑子村社区居委会书记徐晗是上周才调来的。
为了开展工作，徐晗刚刚与居委会的同事认识，就开始走访辖区居民。柑子村社区现有4000多户居民，总人口1万多人。在徐晗工作的第一周里，她一共走访了老小区的1300多户居民。
徐晗说，尽管不能每个人都认完，但“走在街上，至少居民能认得我，有什么情况才会跟我反映。”
徐晗打算，尽快和同事们一起走访完剩下的居民。
社区副主任吴红武介绍说，今年3月，社区一户居民不满邻居在楼下摆烧烤摊，双方矛盾不断。为了化解矛盾，社区工作人员上门五六次，提着水果，通过报纸上、电视上一个个真实案例，让两家人认识到“远亲不如近邻”。现在，经营烧烤摊的居民安置了排烟管道，也提醒顾客不要大声，两家人和睦如初。
作者：王鑫
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