早报记者 李淑平
为应对11号线北段二期及花桥段通车后可能带来的更多客流，轨交曹杨路站11号线与3、4号线换乘通道正进行拓宽改造。轨交运营方称，工程将在本月底提前完成，届时通道面积会增加一倍。
目前由于拓宽改造，导致原换乘通道有所收窄，每天8至9时，11号线往3、4号线换乘方向易出现拥堵。前天上午8时许，轨交曹杨路站11号线与3、4号线换乘通道就因人多拥堵发生冲突，个别乘客欲翻越围栏至反向通道，被工作人员制止。
曹杨路站为3、4、11号线三线换乘车站，据轨交票务部门统计， 平时工作日仅换乘客流就有11万人次左右。如果今后11号线二期和花桥段开通运营，换乘通道压力较大，因此运营部门对该换乘通道进行扩宽改造。
轨交运营方称，通道扩宽改造工程开始后，原通道面积收窄，为保证安全，换乘通道在客流过大时会关闭部分限流门，使得客流换入3、4号线的速度减缓。在施工期间，临时使用安全栏杆视情况对通道进行分割。在改造期间，车站还在早晚高峰时段，在换乘通道内设置固定引导人员，提醒乘客安全有序通过换乘通道。
前天，个别乘客见3、4号线往11号线方向的通道内人相对较少想翻越栏杆逆行。逆行很可能会造成客流对冲，引起伤害事件。
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