新华网武汉7月13日电（记者廖君、冯国栋）武汉九峰森林动物园饲养8条鳄鱼，其中4条竟然被游客砸死。记者12日从园方获悉，为了保护仅剩的四条，园方新建一个全封闭的展馆，不仅接连收到游客投诉，也依然无法阻止游客用石头砸鳄鱼。
武汉九峰森林动物园一位姓张的负责人介绍说，2008年，九峰森林动物园在园内的半山腰处建了一个开放式的鳄鱼馆，馆内养着8条鳄鱼。因为鳄鱼不好动，多数时间都匍匐在陆地上，或者把半边头浮在水面上闭目养神，游客总喜欢用石头和泥块砸它们，鳄鱼馆周边的石头和泥巴都被捡光了。
“鳄鱼被砸伤后，我们及时处理伤口，但是鳄鱼喜欢待在水中，伤口易感染，8条鳄鱼中，在四年的时间里，有4条陆续死亡。”
今年6月，园方新修了一个“密封”的鳄鱼馆，将仅存的4条鳄鱼迁至馆内，四周用2.5米高的玻璃墙围着，顶上还盖上透气的遮阳布。
鳄鱼搬至馆内，陆续有游客向园方投诉，称玻璃反光，看不清楚鳄鱼的样子，还有游客质疑动物园是用“假鳄鱼”忽悠游客。
对此，园方负责人无奈地说，前阵子遮阳布还没有盖上去时，还有游客往里边丢泥块，一名被“逮到”的游客并不以为然，说“我砸一下，看它是不是还活着。”
不仅是4条鳄鱼被游客砸死，武汉某景区山沟里一次捡出200个饮料瓶，黄鹤楼主楼上10处清晰可见的涂鸦痕迹。
社会学专家认为，游客不文明行为屡次发生，除了游客自身素质原因外，旅游业发展尚不成熟，管理时显得捉襟见肘；游客的文明意识不强，很多事情习以为常；部分游客不文明“示范”没有得到制止，导致其他游客跟风，也是导致旅游不文明行为屡屡出现的主要原因。
专家建议，想要改变旅游不文明行为，光靠舆论是不够的，还需要强有力的政策和国民的自律，舆论和政策都是外部因素，个人的自律才是提高全民素质的根本。
作者：廖君 冯国栋
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