利用网上购买的个人信息,大量雇佣“话务员”拨打电话推销所谓的收藏品,通过这一方式,一个名叫“华夏国博”的收藏品文化交流中心,达成了3万余笔交易,交易额上亿元。丰台分局昨天通报,8月7日晚,民警对这一团伙展开抓捕,目前抓获并拘留近300名犯罪嫌疑人,当场起获公民个人信息数十万条。目前,警方对该公司购买公民个人信息的渠道等问题,正在进一步开展工作。
一举抓获300嫌疑人
今年8月初,丰台分局对辖区内涉嫌非法倒卖公民个人信息的线索进行核查时发现,位于南三环东铁营桥附近一大厦内的“华夏国博”收藏品文化交流中心,涉嫌非法获取公民个人信息实施违法犯罪活动。在基本摸清公司运行情况的基础上,8月7日下午,丰台分局调集近300名民警对该公司本部和技术部统一展开抓捕行动,公司高层管理人员张某及400余名员工被控制并接受警方调查。
经审查,嫌疑人交代,该文化交流中心总裁为辽宁省人韩某,日常管理由张某等三个副总裁负责,下设多个部门,机构庞大、组织严密。为了逃避打击,公司将作为核心部门的技术部门办公地点设在了远离公司本部的丰台成寿寺地区。
在当天行动中,95名犯罪嫌疑人因涉嫌非法获取公民个人信息罪被警方依法刑事拘留,另有204名嫌疑人被行政拘留。目前,市公安局正对在逃的犯罪嫌疑人韩某全力展开抓捕,相关案情正在进一步调查中。
涉案隐私信息装了4车
昨天发布会现场,警方播放了一段抓捕现场的视频。记者在视频中看到,该公司租用了一个大的开间,开间里是密密麻麻的办公桌,近300名从网上招聘来的话务员每天的任务就是坐在这里向外拨打电话。
在公司的办公区内,民警当场起获了数十箱公民个人信息单,以及员工手册、推销商品的话术单、员工业绩表等涉案物品。
昨天,记者在发布会现场见到了部分记载有公民个人信息的表格。每张A4纸上都印有一个30行的表格,里面的信息包括姓名、手机、家庭电话甚至家庭住址。
侦查员介绍,每个话务员每天早上都要从自己的主管手里领8张这样的表格,然后逐一对外拨打电话推销所谓的收藏品。记者看到,表格中每个人名的旁边,被话务员标注有“空号”、“未接通”、“被挂断”、“不感兴趣”及“感兴趣”等字样,表格下方还有话务员本人的签名。
记者了解到,这些公民个人信息是由该公司所谓的“技术部门”通过互联网等途径非法取得的,经分析梳理汇总后输送到公司本部,然后分发到各个“营销部门”。话务员们每人每天至少要拨打推销商品的电话200个以上。
抓捕当天,警方出动了四辆中型货车,才将装有这些登载有公民个人信息纸张的箱子全部运走,保守估计涉及的公民个人信息在60万条左右。
百元纪念品卖到三四万
在昨天的发布会现场,记者还看到了该公司销售的部分收藏品。市场上售价仅百余元的纪念品,被该公司经过一番重新包装后,再加上其自制的收藏证书,动辄就卖到三四万元。
民警调查发现,这些收藏品是由该公司以低廉的价格,从本市个别集币市场、旧货市场以及纪念品制造厂家收购的。
为了使顾客能够相信并购买这些天价收藏品,公司还为话务员们专门编制了一套话术。记者看到,话术中主要是宣扬藏品的稀有性,以及机会难得、价格超值等。侦查员介绍称,该团伙不固定推销一款商品,而是根据社会上的热点事件等推出不同的藏品,从而宣扬其独有的收藏价值。
于是,一些不明真相的市民便上当受骗,掏钱购买,而该公司则从中获取暴利。查获的公司相关资料显示,该公司交易量3万余笔,交易额上亿元。
为了鼓励话务员们卖力推销,该公司的办公场地还根据销售业绩分为“新人区”、“普通区”以及“精英区”,墙上也随处可见销售精英的奋斗事迹。
一名民警告诉记者,他讯问的一位20岁出头的“销售精英”,仅在三个月内,收入便实现了3000、8000和18000元的三级跳。
抓捕当天仍在招人
昨天,记者来到该公司曾租用的丰台区中北投资大厦,记者看到位于大厦三层的公司面试厅已上锁,房间内只有简单的桌椅。“平常她们这儿最热闹了,整天都乱乱哄哄的,每天都有人来面试,警察来的当天上午还有面试的呢。”一位楼内其他公司的员工告诉记者。
记者随后又来到该公司位于朝阳区成寿寺路中海城的总部展厅,一些收藏品信息仍在展厅外的液晶屏内滚动,展厅外门开着,看上去像是仍在正常营业。可记者走进后才发现其内门已锁,展厅内比较整齐。在其展厅外部挂着“环球活动网艺术中心”、“五台山佛教书画艺术研究院”、“《市场信息报》艺术传播中心”等招牌。“就是昨天突然关闭的,此前生意还可以吧,关闭前没有什么异常。”据附近一商户的工作人员介绍,关闭原因并不清楚。
此后,记者又多次拨打了该公司的总机电话,都被语音提示该号码已暂停服务。
勿轻易提供个人信息
根据刑法修正案七规定:国家机关或者金融、电信、交通、教育、医疗等单位的工作人员,违反国家规定,将本单位在履行职责或者提供服务过程中获得的公民个人信息,出售或者非法提供给他人,情节严重的,处三年以下有期徒刑或者拘役,并处或者单处罚金。
窃取或者以其他方法非法获取上述信息,情节严重的,依照前款的规定处罚。
单位犯前两款罪的,对单位判处罚金,并对其直接负责的主管人员和其他直接责任人员,依照各该款的规定处罚。
市公安局相关负责人表示,侵害公民个人信息犯罪是多种违法犯罪的源头,易滋生电信诈骗、网络诈骗等新型、非接触式犯罪,滋扰民众,影响社会稳定,危害十分严重。公安机关将继续对此类犯罪保持严打态势,不间断组织根源式打击行动,切实保护公民个人信息安全与人民群众合法权益。同时,提醒广大群众,切实增强个人信息保护意识,不要轻信或轻易将个人信息提供给无关人员;发现个人信息被泄露并造成严重后果的,请及时报警。
晨报记者 何欣
实习记者 陈冬菊/文
记者 郝笑天/摄
我来说两句排行榜