 |
| 昨日下午2时许，保洁员张阿姨（右）正在安慰另外一名保洁员本报记者袁琛摄 |
“你让人一直在太阳地里站着，不是惩罚人呢么？”“我就是惩罚了！”
面对女主管，站在太阳地里10分钟、被晒得够呛的保洁员们不愿意了，你一句我一句声讨起来。“我们踏踏实实下苦干活，就不能尊重我们一些吗？”
保洁员：在烈日下被晒10分钟
昨日上午，西安一小区。几名保洁员提起12日的事情就生气。
12日下午2时，保洁员点名时间。保洁员说，平时下午点名都在阴凉处，可12日却挑在太阳地里。保洁员陈女士（化名）说：“我来一看，点名站了三排，30多人，全在太阳底下晒着！”她觉得奇怪，问了一句：“咋回事，惩罚人呢？”点名的女主管年纪约30岁，她说：“就是惩罚呢，谁让你们在这儿大声说话！”这下保洁员们才明白过来，原来女主管嫌他们吵了自己午休。
高温下晒了10分钟，已焦躁不安的保洁员嚷起来，一名年纪稍大的女保洁员气愤之下，一把拽住女主管闹起来。保洁员们说，中午没有地方休息，通常就在会所一楼待着。
物业：“罚站”是查谁在喧哗
该小区物业部门一位经理称，午休时间保洁员们在楼下喧哗，严重影响了在会所二楼休息的人员，当时物业想查是哪两个保洁员在喧哗，但无人承认，所以女主管才会采取“罚站”的方式，他下楼见到后觉得不妥，已代表公司向保洁员道歉。昨日下午6时50分，记者试图通过该经理联系女主管，对方以下班无法联系为由拒绝。
专家：换个方式沟通效果更好
“保洁员确实辛苦，年纪又大，从哪方面说，都应该尊重”，事发小区住户章先生称。
省社科院社会学专家方海韵说：“如果能换个方式，提醒保洁员在午休时间不要大声讲话，效果会不会更好呢？”方海韵认为，提高每个员工的沟通能力，尤其是管理者的沟通能力，是提高企业管理水平的重要途径。
本报记者宁军
我来说两句排行榜