中新社北京9月15日电(记者 丁栋)海航集团15日就“海娜”号邮轮滞留韩国事件在北京召开发布会，海航旅业董事长张岭表示，韩国济州法院在不具备管辖权、未经全面慎重评估的情况下，采取非法手段扣留“海娜”号，导致中国乘客的人身自由受到限制，对此海航表示强烈抗议，并要求韩方就此事向中国游客道歉。
9月13日下午，韩国济州地方法院根据中国沙钢船务有限公司的申请，扣留海航旅业“海娜”号邮轮，海航于14日支付扣船通知要求的30亿元韩币，折合人民币1600万元保证金，并立即要求韩方解除扣押。
张岭称，海航已向韩方表达自身立场，即韩国济州法院无权扣押邮轮。因为韩国不是扣船公约的缔约国，不能以此国际公约扣船，当事人均非韩国当事人，双方约定在英国法院处理纠纷，韩国济州法院对此没有管辖权。
他表示，扣押“海娜”号导致邮轮的2000多名乘客失去人身自由，严重侵犯游客权益，并影响到中韩良好的经贸和旅游关系。
目前韩国已成为中国游客重要的旅游目的地，去年赴韩游客超过400万人，今年有望突破450万，海航旅业通过邮轮组织的客源赴韩旅游达2.9万人次。
在被扣押的两天时间内，300余名游客通过卫星电话与国内取得联系，向家人报平安。特别是两个乘客发生紧急情况，一个儿童突发高烧，一个老人突发心脏病，目前已安排在韩国就医救治。对此，张岭代表海航表示深深内疚和歉意。
15日下午，被扣留的首批283名“海娜号”游轮乘客乘坐海航包机降落在北京首都机场，张岭表示，为将滞留乘客尽快安全撤回国内，海航派4架飞机接滞留旅客回国，整个航班计划投入超过1000万元人民币，“不计成本、不惜代价”。
根据海航公布的最新赔付方案，游客可以在现金和旅行间二选一，现金补偿为内舱客人2000元，海景房客人2300元，旅行方案为一年内“海娜号”内舱房船票一张。
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