> 2013国庆节 > 国庆消息
国内 | 国际 | 社会 | 军事 | 评论

亲历北京非法“一日游”:游客挨宰没商量

来源:新华网
  新华网北京10月3日电(“新华视点”记者 赵仁伟、朱东阳)刚实施的旅游法对旅游市场作出了许多规范。“十一”长假期间,新华社“新华视点”记者亲身体验了北京“一日游”一条线路,发现这里的虚假广告宣传、低价拉客、行程缩水、强制购物等问题非常严重。

  五座车、十人坐,“野导游”充大头

  1日,记者根据一张“中国国旅”广告,电话报名参加了“长城贵宾专线”一日游,广告上写明包括八达岭长城、十三陵、十三陵水库、野生动物园、颐和园等12个景点。工作人员声称是正规国旅,团费100元,免费到住地接送。

  按照约定,2日6点左右,一辆小面包车来接记者。但记者发现,这辆5座的车座位已满,后备箱里放了6个小马扎,记者只好与另外5名游客挤在后备箱。有游客抱怨,司机说:“就一会,到了北京站换大巴。”

  车开到北京站附近一个胡同,游客被带上一辆印有“交通国际旅行社”标志的大巴车。由于多辆小车送客,大巴很快坐满。

  出发后,随车讲解的小韩首先声称:“我不是导游。国庆期间人多,公司导游不够用,我临时来客串,知道多少给大家讲多少。出门在外,将就别讲究。”

  小韩还说:“有的人拿着旅游广告在看,我告诉你们,这种广告没有任何法律效应,有法律效应的是一会儿签的合同。广告上面印的五花八门啥景点都有,那不是我们旅行社印的,是业务员为了吸引你们眼球,拉人拿提成。我们这趟说白了,主要爬长城,去十三陵看看,中午吃顿饭就回来了。”

  小韩随后按照报名时说好的价格收取团费,不过记者发现,乘客报名时的价格并不相同,100元、150元、180元的都有。其中一名游客据理力争,小韩经与业务员电话联系,答应为其降至100元。

  车上“参观”景点,侧重介绍购物

  路上,小韩让大家在一个“游客自愿参加购物协议”上签字,说吃饭和玉器店在一个地方。“这个协议是保护大家的,愿意买就买,不愿买拉倒。”

  “说实话,这一趟每人车费就80,你们才花100,一人也就花20,天上没有掉馅饼的事,导游赚的就是购物的回扣钱。”小韩说,“旅游法刚公布,过几天团费至少得400元。”

  到八达岭水关长城时,小韩让游客自己去爬,自己不再讲解。随后在前往十三陵的路上,小韩说:“十三陵这几个墓地,外面看啥样里面看还是啥样,我给你们简单介绍下里面埋的是谁就完了。另外,你们看,墓地里一辆旅游车也没有,墓地里面咱就不去了,从门口过一下就行了。待会看完蜡像馆,你们要是想去看墓地也行,跟我说一下,大车不会等你们,看完了自己到陵园门口坐公交车回城。”

  在小韩的“讲解”中,更多的是十三陵特产的“蛇纹玉”和貔貅的招财之道,并拿出自己戴的貔貅玉坠,说这是自己花3000元买的,待会到玉器店游客可以买到。

  在车上“参观”了十三陵后,大约中午一点了,小韩说现在去吃饭。不料,车开到地方,游客被要求先花半小时参观一个玉器店,店内禁止拍照。在讲解员带领下,大家参观了展厅,然后又过一道门,发现是一个巨大的玉器购物商店,有人专门讲解演示。

  随后的午餐免费,但糟糕的卫生状况让一些游客怨声载道。装馒头的盘子直接摞在米饭盆上,碗里的水也没倒干净。一些游客对免费午餐难以下咽,只好自己又掏钱买吃的。

  小韩车上说的“免费品尝北京烤鸭”的承诺也没有兑现。他说:“不巧,今天烤鸭店停电了,大家进城里自己去吃吧。”

  假广告满天飞,真旅游无处寻

  午饭后,大巴又拉着游客去了最后一个景点“明皇宫”,实际是明皇蜡像宫。领进大门后,小韩就说自己全天工作结束了,游完后随大巴回城即可。

  此时,一位辽宁来的女游客与小韩争执起来:“我花了180元,与别人花100元玩的都一样,这不是坑人吗?”小韩说:“这你得找你报名的业务员,跟我没关系。”随后小韩就不见了人影。

  “第一次来北京,没想到就被骗。广告上说那么多景点,结果十三陵连一个陵都没看上,光看个蜡像馆算什么东西啊?”这位女游客气愤地说,“我是在北京站拿的假广告,怎么就没人管呢?”

  一些游客表示,自己获取广告是在天安门广场、前门、北京站等知名景点,而且打着“北京旅游集散中心”“中国国旅”等牌子,看上去很正规,没想到都是糊弄人的。

  记者在“水立方”西门附近看到,一家打着“国旅”招牌的旅游宣传点正在广播宣传“一日游”,工作人员称“国庆人多,150元的已经没了,现在只能报220元的”。在“鸟巢”北侧,有人散发的旅游传单上印着“长城游50元”的广告。

  不过,记者致电中国国际旅行社咨询电话,工作人员称:“国旅现在只做北京5日游产品,市场上所有"国旅一日游"的广告都是假的,请不要相信。”记者致电北京旅游集散中心,工作人员表示:“我们从来不散发广告。”

  很多游客表示,见到的都是非法旅行社,而正规的旅行社不知如何找?一位业内人士透露,目前非法旅行社占有北京“一日游”市场份额的90%以上,正规旅行社“一日游”市场份额不到一成。

  据了解,非法“一日游”是北京旅游市场的顽疾,正规服务缺失、执法监管不力是重要的原因,如何规范北京“一日游”市场,是管理者需认真面对的一个问题。

  作者:赵仁伟 朱东阳
news.sohu.com false 新华网 https://news.xinhuanet.com/fortune/2013-10/03/c_117591710.htm report 2423 新华网北京10月3日电(“新华视点”记者赵仁伟、朱东阳)刚实施的旅游法对旅游市场作出了许多规范。“十一”长假期间,新华社“新华视点”记者亲身体验了北京“一日游”
(责任编辑:UN606) 原标题:游客挨宰没商量——北京非法“一日游”亲历

我要发布

  • 热点视频
  • 影视剧
  • 综艺
  • 原创
锦绣缘

同步热播-锦绣缘

主演:黄晓明/陈乔恩/乔任梁/谢君豪/吕佳容/戚迹
神雕侠侣

大结局-神雕侠侣

主演:陈晓/陈妍希/张馨予/杨明娜/毛晓彤/孙耀琦
封神英雄榜

同步热播-封神英雄榜

主演:陈键锋/李依晓/张迪/郑亦桐/张明明/何彦霓

六颗子弹

主演:尚格·云顿/乔·弗拉尼甘/Bianca Bree
龙虎少年队2

龙虎少年队2

主演:艾斯·库珀/ 查宁·塔图姆/ 乔纳·希尔

《奔跑吧兄弟》

baby14岁写真曝光

《我看你有戏》

李冰冰向成龙撒娇争宠

《明星同乐会》

李湘遭闺蜜曝光旧爱

《非你莫属》

美女模特教老板走秀

《一站到底》

曝搬砖男神奇葩择偶观

搜狐视频娱乐播报

柳岩被迫成赚钱工具

大鹏嘚吧嘚

大屁小P虐心恋

匆匆那年第16集

匆匆那年大结局

隐秘而伟大第二季

乔杉遭粉丝骚扰

The Kelly Show

男闺蜜的尴尬初夜

我来说两句排行榜

客服热线:86-10-58511234

客服邮箱:kf@vip.sohu.com