新华网南宁10月3日电（记者 向志强）记者3日从广西壮族自治区假日办获悉，经相关部门调解和双方协商，2日滞留南宁机场的57名游客已与旅行社达成赔偿协议，并于当晚疏散。
全国假日旅游部际协调会议办公室2日发布2013年国庆假日第2号旅游信息通报称，10月2日有57名游客滞留南宁机场，事件起因是旅行社行程安排出现问题，导致游客没有护照无法登机。
记者了解到，这57名游客本计划2日凌晨由南宁机场乘机赴韩国旅游，但由于旅行社送护照的车辆发生故障没有及时送到，导致游客滞留机场十余小时，双方对于赔偿金额等问题也一时僵持不下。
自治区假日办工作人员表示，在此次事件中旅行社的确负有一定责任，而车辆故障也属特殊情况，在假日办等部门协调下，2日晚8时许，游客与旅行社签订协议，在全额退款的同时，旅行社再给每人支付4000元赔偿金。
作者：向志强
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