“住院患者"一日清单制度"是哪一年要求执行的？”9月27日晚，湖北黄冈首场电视“百姓问政”直播现场，主持人开场抛出的一道常识题，出乎意料地难倒了卫生系统的考生。参与答题的市区两级卫生系统6个一把手，竟然有3人回答错误，问政嘉宾席一片“哭脸”。而关于这项政策的落实，在相关市区同样不容乐观。
医院“一日清单制度”到底哪年执行？客观讲，并不具体执行政策的地方卫生部门一把手，记不清或者答错医院“一日清单制度”到底哪年执行，严格说不算什么大问题，只要有能力督促下属落实好这一制度即可。如果硬要说有问题，那也仅是学习方法、学习能力问题，并无原则错误。
但问题是，如果地方卫生部门的一把手既没有记住，或根本就不知道有“一日清单制度”到底哪年执行这回事或概念，又没有在具体工作中把这一政策督促落实好，则就可能不仅是一个学习方法、能力的小问题了，而是一个执政为民、执行国家政策的态度和原则问题。
不否认，如果一把手把某项政策掌握得非常清楚，无疑对政策的及时有效落实会起到加分作用。但现实中，一些部门的领导不管一些具体的政策了不了然于胸，但知道哪些政策是热点、关键点，哪些政策是正在执行的、必须执行的，在布置工作时，就会重点加以强调，监督落实时重点加以查验，一样可以把掌握的并不是很具体的政策落实、执行到位，一样可以把工作干好。表面看，这是领导方法、领导能力问题。但本质上说，这是对待为民服务和党的事业的态度问题。
换句话说，今日黄冈部分市区卫生一把手既不掌握“一日清单制度”到底哪年执行这一具体问题，更在实际工作的安排落实中怠于督促和监督，已经致使“一日清单制度”在一些医疗机构成为一条摆在桌上、写在纸上、挂在墙上的“纸老虎”政策，在当地形同虚设，让群众和国家的利益被一些不法机构和人员，一再地侵占和剥夺。
显然，这已经超越了个人学习方法、能力的范畴，是为民服务、为党的事业不尽力的原则问题，是一种亟需破除与革新的懒政作风、官僚主义，是时下一些地方和部门普遍存在的问题，即有关领导平时不思学习，安排工作、落实工作时又怠于应付和走过场。
为人民服务，从来都不是一个虚无飘渺的大道理，而是一个需要分解落实在具体工作中的硬要求。对普通个人而言，最基本的，就是要每天把自己的分内工作做好，站好每一班岗；对于一个部门而言，就是要把自己分管的工作落实好、落实到位；而对于一个（地方）行业的一把手，就是要当好“将军”，不一定要每项工作及制度安排都清楚，但要有足够能力领导或驾驭属下和熟悉掌握政策的人落实好政策，这才是尽职。否则，就是失职，并理应为此付出代价。
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