“当时以为那些人是真心帮我,事后才知道要交‘手续费’。”这两天,有乘客称在首都机场T1航站楼内,出现了几名学生模样的人不作声地主动帮助旅客操作值机,事后还打着农行助学的旗号追要资助款。中国农业银行、首都机场均对此否认,表示他们没开展相关助学或资助活动。机场工作人员提醒,若旅客遇到此情况,可向机场航站楼处派出所报警。
主动揽客寻“资助”
来自广西的一名女乘客称,一天中午她去首都机场乘坐飞机,正在T1航站楼自助值机前操作时,发现身旁站着一名学生模样的男孩。“我注意到那个人脸上有类似烧伤的红色伤疤,身高约1.6米,背着一个黑色背包。”据其讲,那男孩也不说话,就静静地站在她旁边。“可能是看我操作不顺手,他突然伸手比划,在旁边引导我操作。当我打印完机票后,他掏出一份写有××爱心资助类名单的资料,和一个印有农行特困助学贷款的本子。”“我向他摇手示意拒绝,可他还是紧跟着我,还一边拿着捐款名册一边用手指着上面的字。”
迫于无奈,她将10块钱给了那个男孩,之后男孩递来笔和小册子让其在上面签名。“我看到册子上有好几个不同笔迹的人名,上面还写着捐款数额,一般捐的为几十元。”女乘客表示这些人都穿着便服,未穿机场或航空公司制服也没有工作牌,全程都不说话,用动作示意捐赠。首都机场T1航站楼的保洁人员也向记者证实,曾在T1航站楼大厅看见过几个人拿着小册子,向座位上的旅客比划着动作。
农行、机场都否认
对此,中国农业银行客服部的工作人员回应称,农行系统中并无特困助学贷款。而记者求证得知,中国农业银行、北京朝阳支行贷款部门均无登记显示与首都机场合作过相关资助或特困助学贷款活动。首都机场方面也表示,日后将加强对T1航站楼自助值机区域的巡视工作,会定期配合机场分局,以机场分局为主组织相关专项监察工作。
机场工作人员称,航站楼内的工作人员和志愿者都身着工服或写有“我帮您”的“红马甲”持证上岗,在值机旁为旅客提供免费服务。目前,首都机场没有收到任何通知,参与助学或资助等类似合作。工作人员提醒,若旅客再次遇到这种情况,可选择向机场航站楼处的派出所报警。
晨报96101现场新闻
记者 樊一婧 线索:马先生
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