本报讯(记者白云)10月19日，本报报道了邢台内丘县一对老夫妻，户籍信息被错误录入，年轻了10岁，导致老人“12岁就有了长子”的离谱记录，并且无法领取每月60元的退休金(指农村60岁以上老人的社保金)。老人奔波16年，申请更改错误户籍信息无法实现，辖区派出所不知道错录如何造成，不知道需要什么证明材料申请更正，更不知道何时可以更正。10月19日，邢台市公安局、内丘县公安局以及张家所在乡镇的负责干部都来到张增仁家中，当面道歉并取走了错误的证件，承诺改好后送到张家并且乡镇补齐了张增仁和老伴的1210元退休金。对相关责任人的调查正在进行中。
邢台警方高度重视
19日，记者从邢台市公安局政治处获悉，本报报道刊发后，邢台市、县公安局两级党委、政法委高度重视，市委常委、政法委书记、公安局长安忠起第一时间赶到内丘县局召集市委政法委、市公安局、内丘县委有关人员进行工作部署并现场督办工作开展。
邢台公安局组成核查组，经对当事人反映的问题进行了核查，其年龄错误问题情况基本属实，市、县两级户籍部门当天为当事人更正了户口信息，将新办理的户口本交到当事人手上，并赔礼道歉。
因户口更正不及时，造成当事人未能按实际年龄领取的社保金，己交到当事人手中。
成立调查组追究责任
同时记者获悉，邢台警方成立了调查组，对在工作中存在的违纪行为和不良作风的工作人员，进一步深入调查，在查明事实、分清责任的基础上，按干部管理权限对相关责任人作出处理。
10月19日16时，邢台市局召开了全市公安机关窗口单位专题警示教育会议，通报了内丘县户籍事件处理情况，要求各单位引以为戒，举一反三，并在全市公安机关开展窗口单位纪律作风整改工作。
省公安厅治安局也下发紧急通知，要求全省公安系统各级窗口单位必须严格执行窗口单位服务规范以及7项便民措施的要求，并尽快组织暗访组下基层进行暗访。
老夫妻感到满意了
对于警方的措施，张增仁感到很满意，“邢台市公安局、内丘县公安局、辖区派出所还有乡镇干部都到俺家，跟俺道歉哩，把身份证拿走了，说改好了亲自送过来。”更让张增仁高兴的是，迟发一年的退休金，乡镇干部带来了补齐的现金，当场补给1210元，承诺等老人拿到户口本和身份证后，为张家老两口补办银行卡，就可以按月领取退休金。
张增仁说，“谢谢你们，盼了这么多年，可算解决了。”
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