星巴克：售价高因中国客人一待就是几小时

　　北京时间10月22日上午，针对中国官方媒体的暴利指责，星巴克中国与亚太区总裁卡尔弗(John Culver)做出回应，称星巴克在中国的定价是有竞争力的，在中国的利润并不比美国高。

　　告诉路透社记者，“星巴克拿铁咖啡在中国售价确实要高于美国，但中国1000家咖啡店的利润率并不比美国利润率高。”

　　卡尔弗表示，“在中国，我们需要支付更高的原材料成本、要在培训员工与获取本地原材料方面投入巨额投资。”星巴克预计中国将在2014年超越加拿大成为其除美国以外的第二大市场。

　　但从星巴克截至6月30日的二季度财报看，其在中国亚太地区的运营利润率为36.2%，在美国为22.3%，在欧洲、中东与非洲利润率为3.2%。

　　中国中央电视台称，星巴克中杯拿铁咖啡在中国售价是27元，相当于4.40美元，但在芝加哥售价为3.20美元。星巴克咖啡杯在美国售价在10至14美元之间，但在中国要卖18美元，而杯子是中国制造的。

　　上海咖啡专业委员会会长王振东在中央电视台的节目中表示，“星巴克能够在中国卖高价，是因为当地人盲目相信星巴克以及其它西方品牌。”

　　卡尔弗指出，星巴克在中国咖啡馆的营业面积要远远大于美国，因为大多数中国客户喜欢在店里面逗留，一待就是几小时，而80%的美国客户拿到了咖啡就走。

　　他表示，“中国的咖啡馆非常拥挤，所以面积必须要大。”

　　欧睿国际(Euromonitor)提供的数据显示，中国咖啡零售额在2007年至2012年间增长了90%以上，去年达到70亿元。

　　星巴克2012年在中国亚太地区的销售增长迅猛，该公司计划在今年在该地区新开600家新店，计划在2015年将中国咖啡馆数量提高至1500家，相当于一天就在中国开一家新店。

　　星巴克CEO舒尔茨(Howard Schultz)非常爱国，旗下数量众多的咖啡馆已成为他的政治舞台。他会通过发传单与请愿等方式宣传他的政治主张，而这些都与咖啡店的生意无关。他两周前便发起大规模请愿活动，呼吁重启政府。

　　中国政府在近几个月频繁出重拳打击美国与其它跨国企业的中国的非法与不道德行为。中国在八月份对五家国外婴儿配方粉厂商处以罚款，罪名是恶意提高产品售价。

　　目前还有大约60家包括葛兰素史克在内跨国医药企业正在接受反腐败调查。