百家乐园是位于邯郸市复兴区的一个经济适用房小区。今年5月份，本报(网)曾就该小区数百台壁挂太阳能无法正常使用一事予以关注，报道刊发后，太阳能生产厂家和经销商对所有“问题太阳能”热水器采取更换全新平板集热器的办法解决。近日，记者再次接到该小区业主反映称，部分业主入住至今一年有余，天然气没有通，有线电视不能看，地下室也没交付，且天气渐寒，他们担心是否还要像去年一样由于不通暖气而挨冻。
生活不便问题一串
据了解，百家乐园小区共建设26栋住宅楼，总建筑面积52万平方米，分东、西两个区。项目于2009年开工建设，截至目前已有18栋楼竣工交付使用。
11月7日，记者来到百家乐园小区内走访，或许因为天气较冷的缘故，整个小区看上去比较冷清。站在4号楼前，碰到刚走出家门的居民李华(化名)。谈及生活不便，李华带着记者来到他家里，先是指客厅的电视，说，“你看，有线电视没通到这里，不得已我只好自己安装了个‘大锅’（卫星电视接收器的俗称）。”
接着来到厨房，李华说，天然气不通，家里头一直用电做饭。李华的爱人忍不住地抱怨说：“去年交房后，孩子才出生不久，好不容易把房子装修好了，可是大冷天暖气不通，家里只好继续蜗居生活。”
除此之外，阳台以及房间角落存放着很多零碎杂物。他们告诉记者，住进新房子已经一年多了，可是地下室到现在还没有交付使用。
此外，整个小区居民生活用电都是临时用电，“接的是附近百家村的电”。
地下室成“水帘洞”
记者了解到，4号楼和7号楼相邻，是一同交付使用的，也出现了一样的问题。
那么，为何地下室不能用呢？踩着掺杂着污秽之物的各色垃圾，记者走进地下室一探究竟。地下室分为两层，表面看，走廊有灯，防盗门等都已安装好，可以使用，但是到了负二层西侧，却听到清晰的“滴答”水声，走廊以及个别地下室地面上积水明显。
居民们告诉记者，这情况还算好的，前段时间，问题特别严重，可以说地下室到处滴水，后来听说是因为管道坏了，地面防水也不行，经过了全面维修，情况才好转起来。但是碰到下雨，部分地下室还有滴水现象。
而管道坏掉的原因，则是去年冬季，交房后入住率不高，因此并未供暖，加之天气寒冷，管道被冻裂，以至于漏水不断，居民如是说。
李华忧虑地说：“不知道今年是否供暖？但愿别再把管道冻坏了。”
问题解决遥遥无期？
来到小区物业，几位工作人员正在忙碌收款，新近拿到钥匙的居民缴纳有关费用。对天然气、有线电视以及用电、地下室等问题，物业人员并未否认。
物业人员介绍说，问题需要逐步解决，天然气应该很快，今年会进行正常供暖，但是4号楼和7号楼需要推迟一个月时间。关于地下室问题，是因开发商还没有完工，达不到交付标准，钥匙也没有交过来，一旦达到相应交付条件，就会通知业主来领钥匙。
11月7日下午，记者来到百家乐园小区的开发单位—邯郸市仁达房地产开发有限公司，一位周姓负责人坦陈，从开发商角度来讲，和业主应为一致，即尽快完善配套尽早完工。涉及天然气、有线电视、地下室等问题，开发单位无法左右，均将手续向相关部门报送，其中天然气问题年底前应能解决，有线电视涉及费用更改，仍需与部门及业主协调沟通。
关于地下室无法交付使用情况，上述负责人表示，是因为涉及各家各户的电路穿线未完工，相关手续此前业已向供电部门报送，待施工完毕便会交付。
不过，包括暖气等上述问题究竟何时解决，并没有一个具体时间表。
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