本报讯(记者石伟 通讯员张镝 余林洁 实习生徐曈)昨天,市工商局向社会公布了新制定的《订餐服务合同》范本。根据合同范本,消费者预定宴席后,临时未能就餐,或者就餐桌数少于预定,需要缴纳的违约金不再由酒店说了算,最高不能超过相应基准的30%。
此次公布的范本合同,主要有七条,按照填空、勾画选择的形式,对酒席预定过程中容易涉及的就餐时间、酒水、菜品类别和数量等问题都做了细致明示。根据合同范本,酒席预定之后,如果不能继续履行合同约定,又没能在合同要求的期限内通知对方,需要支付不超过订餐总价30%的违约金。也就是说,如果消费者没能按期前去就餐,或者就餐人数(桌数)低于预订桌数,酒店收取的违约金,不能超过“空桌”总价的30%。“以往,一些酒店会收取50%甚至60%的违约金,明显过高。现在,消费者可以从工商局官网上打印合同范本,到酒店按照上边涉及的方面,理直气壮跟酒店谈。”市工商局相关人员介绍。
除了对违约金收取给出硬性规定,合同并未对就餐时间、停电停水、最低消费等情况给出明确规定。市工商工作人员介绍,此次公布的合同范本,最大意义不是对所有细节做具体规定,而是把所有涉及的方面摆出来,给消费者以提示,消费者可以根据范本列举的问题,与酒店事前逐项协商谈定,以免糊里糊涂签合同,宴席不爽,事后后悔。
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