中新网武汉11月15日电(记者 张芹)本月12日，网友“小风”在其微博上反映，因自己病重，欲通过武汉市红十字会捐献遗体，却被告知不提供上门服务。15日，武汉市红十字会回应称已派员当面向其解释，对方希望实现捐献愿望。
发微博的青年叫张琪，来自湖北枣阳，今年22岁，去年6月被查出患急性淋巴细胞白血病。去年11月，张琪用姐姐捐献的骨髓，进行第一次移植手术，结果以失败告终。今年10月，张琪病情加重，须进行第二次移植。主治医生说，即使接受第二次移植，成功率也只有三成左右。
电话中张琪与武汉红十字会沟通表示，自己病情危重，不能到红十字会填写捐献登记表，要求红十字会派工作人员上门服务，而红十字会工作人员给他的答复很干脆：要不自己去填表，要不就不捐了。同时，张琪还向武汉地区有关新闻媒体反映了此事。
武汉市红十字会得知此事后，向当日值班的工作人员核查情况，值班工作人员表示，事情并非网友张琪所说的那样。为进一步向当事人核实相关情况，红十字会与当天下午派人前往医院看望张琪，并当面向他本人了解的有关情况。
张琪表示，当日通话中红十字会工作人员在介绍了遗体捐献程序后，表示上门办理登记有困难。他“感觉红十字会不想要他捐献遗体”，于是在微搏里发了那条短文。在得到武汉市红十字会解释后，张琪称，自己不会受这个风波的影响，无论如何仍然坚持自己遗体捐献的愿望，并尽量去争取自己父母和家属的同意。
有媒体称，当日接受张琪咨询的是一位接线员，是红会招募的志愿者，并非正式员工。无法提供上门登记，主要是由于红会人员紧张。据了解，目前武汉市红十字会只有1名工作人员和2名志愿者在从事遗体捐献的登记、咨询、服务工作。武汉市红十字会相关负责人表示，虽暂时无法提供上门服务，但可为捐献者快递邮寄登记表，解决登记不便的问题。
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