□记者 张骏斓
晚报讯 昨日国内多家媒体报道,农行北京分行开收短信提醒费。今日上午,记者采访获悉,包括农业银行等多家银行在上海早已开始对储蓄卡收取短信提醒费,现在更多的市民则选择了微信及手机银行APP可以获得同样的免费服务。
今天上午,记者以客户身份咨询工、农、中、建四家银行的客服热线,银行客服均表示上海储蓄卡短信提醒都为收费,其中建行的基准价格最高,储蓄账户短信服务费为5元/账户/机/月,可按月、季、年收取。该客服同时也指出,报价为建行基准价格,各分行可能会有调整,具体价格以网点最终公示的价格表为准。
“有时我一个月才消费一两笔,但却要交3元通知费,”市民沈小姐建议,该项收费是否可以按条来划分。对此,工行客服人员介绍,收费标准总行上报过央行,通过审批,无法更改,目前工行在信用卡上的余额短信服务还是免费的。而另一业内人士表示,银行从办卡、消费到结算,后台成本和管理成本不小,“加上平时的维护管理,都需耗费人力物力,对一些增值服务都会开征服务费用。 ”
不过,多家银行客服也提醒,银行已经开通手机APP及微信服务,该服务目前不收任何费用,而通过最新的微信能得到和短信一样的服务,仅需花费一点流量。
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