人民网北京11月26日电（记者 厉姣）近日，一名天津武清区的网友在《地方领导留言板》上给天津市市长黄兴国留言，反映武清到泰达医院救护车费高达4500元，更令人着急的，司机还不认路。对此，天津市卫生局昨日回复表示，经调查当晚录音，患者家属电话要求市急救中心派出急救车，从武清区人民医院将患者转运至泰达国际心血管病医院。接报时，市急救中心工作人员告知患者家属，市区急救车资源较为紧张，且从市急救中心出车路途远、费用高，建议患者家属使用武清区当地急救车，但患者家属坚持要求从市急救中心派出急救车转运患者，并要求使用重症急救车。因此，急救车到医院时间较长，司机对路途不熟悉。经研究，急救中心已退还重症救护车费用。
网友留言及官方回复如下：
留言主题：武清到泰达医院救护车费4500元
留言时间：2013-10-17 01:04
市长您好，我是武清区的普通农民，12日晚父亲突发心脏病，拨打120前往武清区人民医院就诊，到医院后医生建议转院至泰达心脑血管医院，并要求叫市里的120救护车转送，电话拨通后对方说车费有3200和4500元两种，我们说用3200元的，她们说要用4500元的，当时情况紧急也就听她们的了，车半个小时左右才到，上车就要4500元，并开了收据，当时车上只有一名司机和一名医护人员，并且司机还不认识路，我想问问这70公里左右的车要4500元吗？怎么的收费标准？
回复单位：市卫生局
回复时间：2013-11-25 13:37
感谢您留言。经调查当晚录音，患者家属电话要求市急救中心派出急救车，从武清区人民医院将患者转运至泰达国际心血管病医院。接报时，市急救中心工作人员告知患者家属，市区急救车资源较为紧张，且从市急救中心出车路途远、费用高，建议患者家属使用武清区当地急救车，但患者家属坚持要求从市急救中心派出急救车转运患者，并要求使用重症急救车。因此，急救车到医院时间较长，司机对路途不熟悉。此前，您向有关部门反映过收费问题，经研究，急救中心已退还重症救护车费用。
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